一間公司是否「爛」 取決於如何對待提出意見的人

允許提出問題，但不重視

公司名義上非常鼓勵大家提出問題，也設有意見箱。但大家提出過無數個問題，都沒有得到任何回音。設置的意見箱根本沒有打開過，它們就像是聾子的耳朵，是擺設。這也意味著公司根本不在意你有甚麼意見，也從不重視提出問題的人。

所謂的「開放溝通」，不過是形式主義，是敷衍應付，做做樣子。

誰提出問題，誰解決問題

也有一些公司，他們則信奉的是：誰提出問題，就要一票到底，負責解決到位。「誰提出來這個問題，就必須要有方案。」這話在理論上有一定道理，提出問題的人往往最瞭解問題的來龍去脈，讓他參與解決，能避免「只吐槽不幹活」的現象。但現實中，這種做法常常變味。

為甚麼？主要是普通員工的權力有限。

例如，某一個員工覺得專案的方案不合理，他能直接修改方案嗎？一個員工認為績效制度不合理，他可以去改績效嗎？很明然，這是不可能的。大多數情況下，問題不是一個人的，而是我們共同的，需要大家群策群力去面對和解決。

誰提出問題，誰就是問題

而更可怕的是，在一些公司裡，當員工向自己的領導或者老闆提出問題時，這些領導下意識的反應，不是去想員工說得對不對，而是覺得下屬在跟自己唱反調，專門和自己對著幹，影響自己的權威。

但凡下面的人彙報一些壞消息，他也不是想著如何去改善這個問題，反而認為這是對他的批判。

最後，他們就記恨上了提出問題的人。時間久了，乾脆不解決問題，只解決提出問題的人。

但這樣做，只會逼走那些真正關心組織、熱愛公司的員工，之後，再也沒有人提出問題了。

表面上看，公司裡一片和諧，實際上所有人都學會了事不關己。最終，公司裡的一個個小問題，都演變為大問題，一步步加速公司的衰亡。