在紅海掙扎 不如用商業模式創造藍海


提起創業,許多人都是看見一個機會,發現一個快速成長的行業後就沖了進去。這樣的創業方式,成本極低,效率極高,加上特別勤奮努力,很快就能賺到一些錢。


然而在經濟一段時間之後,不少創業人也會很快發現到達瓶頸期,因為這種方式好像怎麼也做不大。這個時候,人會開始慢慢變得迷茫,不知道往何處去。人和人之間,也就出現了分水嶺。面對上述情況,一類人會選擇「小富即安」,憑藉先入者的紅利和持續勤奮努力,繼續賺已經能賺到的錢,想「安穩地創業」。然而,獲得幸運的永遠只是少數人,因為他們把紅利期賺到的錢全部都帶回了家,沒有用來挖護城河;他們努力賺錢,卻沒有努力建構能持續賺錢的壁壘。


當紅利變成紅海時,競爭越來越激烈,利潤越攤越薄,於是再也沒有「安穩地創業」,只有「焦慮地前行」。所以這些人或被迫,或主動成為另外一類人,選擇「做大做強」,一路狂奔。


其實,想把生意做大,背後一定是有好的商業模式做支撐。7-Eleven是大家都認識的跨國連鎖便利店集團,根據統計,他們的毛利率大約有90%!原因是7-Eleven並不把自己當作零售企業,他們把自己稱為管理諮詢公司;透過建立有一整套供應鏈管理的經驗和門店經營的心法,它提供的是「服務」,收的是「服務費」。當中,7-Eleven會根據門店的歷史銷售資料和其他市場資料進行調整,確保每一家店的產品能及時更換,跟上市場回應,滿足新的需求。


不僅如此,他們還做了一件更厲害的事情為這些門店賦能。它把自己變成一個平臺,把夫妻店、工廠、和配送中心連接起來。例如在日本,7-Eleven找到170多家工廠,又在各地合作了140多個配送中心,服務於差不多20000家夫妻店。換言之,商品,我找人幫你生產;配送,我找人送到門口;銷售,我用資料給予支援。


透過梳理、連接了這三者的關係,他們創造了「便利店共同體」,提高了整體效率,創造了額外的價值。自己也從中賺取「服務費」。所以,如果你把7-Eleven當成一家零售企業,它的毛利率可能只有20%,但如果你把7-Eleven當成一家管理諮詢公司,它的毛利率可能有90%,而這就正是商業模式的力量。




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