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好的願景才最激勵員工


世界上最大的義工組織之一,是由1979年得到諾貝爾和平獎的德蘭修女(Mater Teresia)建立的「垂死之家」,每年都吸引著很多全球義工人士前往加爾各答提供免費服務,沒有任何物質回報,很多義工可以在那服務幾年甚至一生的時間。


其實組織本身的魅力就會成為它的影響力,組織的價值觀和精神會激勵著大家自我驅動地去做事。應用到企業中亦是如此,企業需要確立正確的使命、願景和價值觀,開發工作本身的意義,以此獲得員工的認同,實現人才的內在激勵。事實上,人們之所以需要工作,是因為希望得到自由發揮的機會。對於熱愛工作的人來說,工作本身就是對他的最佳激勵。


維琪百科由數萬名無償貢獻、只因熱愛而去做的一群人開發的百科全書;LINUX這個被大公司IT部門普遍應用的軟體也是由一群沒有報酬的程式師設計的。這些例子都表明,即使沒有外在的物質回報,工作本身同樣可以激勵一個人發揮創造性及激勵其完成目標,當工作本身更有樂趣的時候,若過於強調外在激勵反而會弱化工作本身的激勵作用。


任正非說:「要相信人內心深處有比錢更高的目標和追求,願景、價值觀、成就感才能更好地激發人」。


企業的使命定義了公司存在的價值,明確了企業做什麼不做什麼。你會發現那些有明確且不變使命的企業會更成功。


迪士尼的使命是「讓人們快樂」。去過迪士尼的人,都會被這裡的一切所感染,會有發自內心的喜悅,不管是這樣環境下的娛樂設施還是人和物,都會為他們的服務買單。


一個好的願景,是有著巨大能量的,它能夠激發人的自主性,讓大家能夠自願且開心地去完成工作。





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