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完全薪酬透明化成未來職場新趨勢?

外國有句智慧:對住女人,千萬不要當面問她的年齡;對住男人,千萬不要當面問他每月搵幾多。也許,薪金的確是打工仔的終極秘密,但隨著歐美近年對「同工同酬」的追求,薪酬透明(Pay Transparency)的呼聲也愈來愈高;而事實上,外國大企例如微軟等,都開始在招募廣告上註明招聘職位的薪金區間。甚至一些外國「獨角獸」初創更以「完全透明」做主打,將公司愈做愈大。


薪酬透明有助締忠心團隊文化

法國網上醫療保險平台Alan成立於2016 年,他們在去年成功募得1.85億歐羅,估值更高達 14億歐羅,成功晉身「獨角獸」初創系列。該公司在薪金上採取「完全透明」,讓每個人都知道大家的薪金,共同創辦人Charles Gorintin相信,這有助於公司團隊建立共識;甚至在管理上,員工想跳「草裙舞」時也無法動輒以加薪作為留任的手段,讓主管們可以更專注於核心工作。

法國網上醫療保險平台Alan共同創辦人Charles Gorintin


另外,由於公司員工都知道彼此的薪金,任何想要獲得額外加薪的人,都先要得到同事們的同意。Charles認為,這樣能促使大家對彼此負責,同時能夠幫助彼此成長。當然,也許不是人人都能接受這樣的政策。但就如Charles所言,公司的「率直」文化反而吸引一班擁有相同價值觀的人,無疑對公司團隊的向心力大有幫助。事實上,Alan已發展至擁有35 名員工,客戶多達9,000間公司,以及他們旗下約160,000名的員工;而目前公司每年收入已逾1億歐羅。


平等與透明 讓求職者更安心

至於另一間薪金「完全透明」的公司,則是社群媒體管理平台 Buffer,公司目前擁有分佈於15個不同國家的85名員工。早在 2013 年,Buffer就決定要實施「完全透明」政策,讓員工們明確知道彼此的薪金待遇;甚至乎,Buffer後來更將所有員工包括行政總裁Joel Gascoigne的薪金都實名發佈在網絡上!

(前左二)Buffer行政總裁Joel Gascoigne與一班團隊合照


無疑,「透明」是Buffer一直堅持的企業文化,不僅要對內部「透明」,即使對外部也應該保持一致的態度。然而,Joel坦言對於公司實行「完全透明」也有一定擔心,幸好的是,相關措施實行後,他立即感受到團隊成員間的信任度提升。此外,在公佈員工的薪金後,求職的申請開始爆增。這是因為求職者知道 Buffer沒有虧待員工,另外他們也對「透明」的企業文化表示贊同。畢竟在應徵職位前就能夠清楚知道對薪金可以有什麼期待,讓很多求職者都覺得更放心。事實上,上述的「完全透明」管理讓Buffer目前有超過 140,000名用戶,其中包括微軟、Shopify、Stripe等大型品牌。


薪酬透明化的利弊

在「同工同酬」的職場大趨勢下,「完全透明」政策也許令過往「性別薪酬差距」(Gender Pay Gap)問題不復存在,員工們能夠真的達到。另外,這也解決了有些人因為比較懂得「討價還價」或是比較「敢要」,就得到更高薪金的問題。但很多專家卻對此政策效用存疑。加州大學經濟系教授 David Card曾對大學員工進行了一項研究,透過聘請當地報章建立了一個包含所有州僱員的薪金(包括在加州大學工作的人)的網站,然後將連結發送給隨機挑選的大學員工,然後再對他們進行薪金、工作滿意度和轉職意向的調查。


結果發現,那些薪金低於中位數的員工對自己的工作感到不滿意,並打算尋找另一份工作。但是,薪金高於中位數的人並沒有表現出在工作滿意度有明顯的提升,也沒有影響他們的轉職意願。為此,David歸納薪酬透明對收入較少的人會產生負面影響,但對收入較高的人也沒有太多正面影響。所以,絕大多數雇主選擇將薪金保密是可以理解的。

另一方面,Buffer行政總裁Joel亦承認,實行「完全透明」並不容易。為了達到這個目的,公司就花了很多時間建立一個清晰公平的薪酬結構,並且隨著市場的改變要不停的維護它。他認為,如果沒有實行「完全透明」,Buffer 最短時間內可以成長的更快,獲得更多的利潤。但如果以長遠來看,「完全透明」的制度可以讓員工彼此信任,並能夠在需要做出關鍵決策時擁有所有的信息,因此是一項值得的投資。


哈佛商學院的工商管理副教授 Ethan Bernstein亦指出,「完全透明」有利於激發員工之間的信任,並加深對公司決策的理解。但他也提醒,雖然員工們支持公司公佈各種職位或級別的薪金,事實上他們並不希望自己的薪金曝光。




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