拋棄熟人管理文化
作為企業的領導者,抑或部門的管理者,與下屬打好關係固然重要,但兩者之間總應有一條不可逾越的界線,因為如果你和下屬的「熟」已近乎稱兄道弟,有時下屬就算犯了點兒錯,作為上司只能隻眼開隻眼閉。
所以,管理者走「群眾路線」與群眾打成一片,後遺症是下屬得寸進尺,不拿制度當回事,嬉皮笑臉,整個團隊管理接近失控狀態。因此,不管是老闆、總經理還是部門經理,要想把團隊帶好,必須拋棄「熟人文化」建立「生人文化」,不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間,這樣一來制度的執行當然就順暢多了。
其實,制度管理就好比擰螺絲,雖然擰緊需要費很大的力氣,但只要咬緊牙關堅持住,擰緊它,從一開始就嚴格執法,之後,團隊就會形成按照制度自動運作的機制;如果擰得不夠緊,慢慢地就會跑風漏氣,制度之牆就會成為殘垣斷壁,團隊失去規則約束,風氣便會越來越糟。
怕得罪人的管理者就像「水」,軟弱無力,對違反制度的下屬不敢管、不想管、老好好,員工也覺得上司脾氣好,甚至有點喜歡這樣的管理者。但是,一旦員工養成了蔑視制度,輕視規則的惡習,最後犯了重大過去被開除甚至面對法律風險「溺水而亡」;而嚴厲苛刻的管理者就像「火」,在制度面前員工不敢有絲毫的怠慢,長此以往,大家都養成了遵章守紀的好習慣,企業才能真正健康持續成長。
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