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日本麥當勞的「太座獎金」制度


在日本的麥當勞,當每一位員工的太太過生日時,一定會收到總裁讓禮儀小姐送來的鮮花。事實上,這束鮮花的價錢並不昂貴,然而太太們心裡卻很高興:「連我先生都忘了我的生日,想不到董事長卻惦記著送鮮花給我。」總裁藤田常常會收到類似的感謝函及電話。


他們除了在6月和年底發放獎金外,更會於每年4月再加發一次獎金,只是今次的獎金並不交給員工,而是發給員工們的太太。換言之,丈夫們不能經手,是以他們把這項獎金戲稱為「太座獎金」。


此外,日本麥當勞漢堡店每年都在大飯店舉行一次聯歡會,當中所有已婚從業人員必須帶著「另一半」出席。席間,除了表彰優秀的員工外,總裁藤田還鄭重其事地對太太們說:「各位太太們,你們的先生為公司做了很大的貢獻,我已經做了各方面的獎勵。但有一件事我還要各位太太們幫忙,那就是好好照顧先生的健康。」


「我希望把你們的先生培養成為一流的人才,幫助他們實現人生的夢想,從而促進你們家庭的和睦,可是我無法更多地、更細緻地兼顧他們的健康,因此我把照顧先生們身體健康的重任交給你們了!」


如果每一位太太都對先生的公司心存感激,那麼這對這名員工、這個家庭、進而對這個公司將意味著甚麼?薪酬的內涵不僅僅是支付員工的貨幣回報,更是維護員工家庭的基礎。如果主管能從更人文、更家庭的角度看待薪酬,那麼你將擁有更多同時成本更低的團隊激勵手段。


「每一位成功的男人背後都站著一位偉大的女性。」日本麥當勞漢堡店總裁藤田最懂得如何幫助員工塑造「偉大」的女人,從而使自己的員工成為成功的男人。






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