經營之道 凡事皆有成本

很多人在決定一件事該做還是不該做的時候，通常是看其他人做不做，大家都做，自己也會跟著做。他不會想做了以後有沒有收益，更不會考慮收益和成本的比例。無疑，具有成本意識是人有智慧的標誌，懂得捨棄大量回報不高的事情，專注於有意義、高回報的事情，是正確決策的核心。

很多時候，家長給孩子的補習班是把學校裡教的內容再學一遍，以便考出好分數。假設孩子每週去一次補習班，補習時間是2個小時，往返於補習班路上的時間是1小時，下課後還要做補習老師佈置的作業，不然課就白聽了，寫作業花2小時，這樣一周就是5個小時，這5個小時就是時間成本。

有家長會說，5個小時花出去了，至少成績沒有下降，還提高了一兩分，即便效率不高，也沒有損失。這種想法忽略了機會成本。如果把這5個小時用在更有效的複習提高上，能將成績提高三五分，這三五分就是機會成本，而提高一兩分就是收益，兩項相抵，這項投資還虧了兩三分。

當然，情況不同，家長考慮的因素也不同，決策就會不同，比如有些補習班是讓學生提前學一些內容，以便跑在起跑線上，這就另當別論了。總之我們做決定之前要考慮成本，防止做出壞決定。

有關成本的4個誤區

第一個誤區是，捨不得拋棄沉沒成本。我花錢看一場電影，看到一半發現電影很無聊，想走卻捨不得自己花掉的錢，留下來把電影看完，這樣又浪費了時間成本。

第二個誤區是，任何資源使用起來都會產生收益，因此使用它來創造價值時，機會成本不是零。我拿10萬元去股市投資，一段時間下來不賠不賺，看起來沒什麼損失，實際上有損失。因為我如果不炒股，這筆錢每年還有兩三個百分點的利息，因此它的機會成本就是兩三個百分點的收益。

第三個誤區是，由於人們天生厭惡損失，他們雖然懂得做事情有時間成本的道理，可以忍著不去拿免費的好處，但是只要有機會把自己的損失找回來，即使花時間，他們也願意去做。

第四個誤區是，很多人過於看重成本，而忽視了品質和效率。我買車不在乎品牌和外觀，只有一個要求，車的安全性要非常好，為此我願意多花錢。因為車的安全性涉及到我自身的安全，我更在意這個，我也願意付出更多成本。

成本意識應該伴隨我們每個人的生活，這樣才不會付出了高額的隱性成本而不自知。

我們要想每件事都做到成本低、回報高是很難的，我們所追求的應該是讓回報和成本的比例，在整體上達到最大。

如何讓決策收益最大化？

首先是，不要光算明面上的成本，還要算隱性成本，我們前面談的內容大多是關於隱性成本的。明面上的成本加上隱性成本才是總成本，總成本低了，回報率才會高。再者，人的格局要大、境界要高，貪小便宜的事情永遠不要去做。例如，很多人年收入幾十萬元，就是捨不得花錢買正版軟體。其實使用盜版軟體有很多潛在的風險，特別是安全性隱患。很多人等出了問題才想到自己當時貪小便宜吃了大虧，但是下一次遇到小便宜他還貪。這種人就是格局太小、境界太低。

最後，對於那些好得難以置信的事情要特別小心。免費的東西、特別便宜的東西都屬於這一類。互聯網上有一句話很有道理—「你惦記別人那點利息時，別人在惦記你的本金」。

面對今天市場上各種非法集資，都是通過高利息吸引人，當你發現可以佔便宜時，通常是陷入麻煩的開始。中國有句話叫作「賣的總比買的精」，講的就是這個道理，對於各種好得難以置信的事情，最好的回應是一概不理會。