Lazada 阿里巴巴十億收購啟示錄

早前，大家的著眼點都是阿里巴巴用4.1億萬美元收購肯德基股份，但其實阿里巴巴更早前更以10億美元收購一間東南亞電商平台Lazada的股權，這家被《Forbes》稱為「亞馬遜的東南亞山寨版」的公司，是目前東南亞六國最大的B2C電商平台，阿里巴巴打東南亞，不能沒有它。

自建車隊 全國送貨到府

走得快和早，表示Lazada必須扮演先行者的角色，在基礎建設環境欠佳的東南亞打通電子商務的任督二脈：物流和金流。在物流端，Lazada布建360度物流網，區域內的物流交由自家的物流團隊Lazada Express搞定。跨境物流則提出跨國解決方案，解決跨境運送的問題，將跨國運送時間從21天減少為11天，在印尼甚至號稱連最東邊的西新幾內亞島都可以送貨到府。

事實上，Lazada會針對不同市場推出不同行銷活動，例如信奉天主教的菲律賓，網站一定會做耶誕節促銷，馬來西亞和印尼則是雙12和齋戒月。

特製空調倉庫應付天氣

身為外商的Lazada，更需要接地氣，例如在機車比汽車多的東南亞，Lazada以機車物流團隊取代傳統的小貨車，在高溫潮濕的印尼，Lazada得建設在歐洲從來不需要的特製空調倉庫，因他們發現放在常溫倉庫內的香水商品竟會蒸發。

在熱愛使用臉書的泰國，Lazada有一半的營收來自臉書廣告驅動；根據資誠的全球零售報告，泰國是全球最大C2C網購市場，有一半民眾喜歡從社群網站購物，泰國人往往在跟賣家聊天後才決定要不要購物，因此Lazada在泰國特別重視臉書經營。

但Lazada並沒有因為在地化完全揚棄其歐洲血統，黃文貴觀察，崇尚歐美風的東南亞，其實很吃Lazada這套。Lazada的網站風格乾淨清爽，商品圖片一律規定不得隨便壓字，打造歐美風格，加強信任感。