「矽膠」戒指成就一億美金商機

A Diamond Is Forever是鑽石公司De Beers於1947設計的廣告，至今這句話已經深植人心。鑽石戒指固然很珍貴，美國創業家 KC Holiday卻提出一個問題，但它是否真的適合每天戴在手上， 他更認為「矽膠」做的戒指，也許更適合現代人生活方式，因此創立了「QALO」，提供人們不同材質的戒指，公司年度收入更高達一億美元。

（左）QALO 共同創辦人Ted Baker 和 KC Holiday

KC Holiday 和 QALO 共同創辦人 Ted Baker 會想要尋找不同材質的戒指，是因為他們都在 2012 年結婚了。當時他們發現，市面上出售的戒指，都不太合適，例如在打高爾夫球，往往要將戒指脱下，更試過將戒指搞丟。後來，他們決定成立一家公司解決這個問題。QALO 是由四個英文單字組成的：Quality（品質），Athletics（運動），Love（愛），以及 Outdoors（戶外），代表兩人對產品的期望。

22,000美金 All in創業

當時兩人投放了22,000美金去創業，在最初的六個月中，他們不斷的透過網路去評估消費者購買類似產品的意願，同時也確保市場上沒有類似的產品。剛好 KC 有一位朋友在生產矽膠產品，所以他對「矽膠」的製造流程有一些認識。所以，他們決定選擇「矽膠」作為戒指的材料。另外，「矽膠」還有其他的特點，例如價格便宜，以及佩戴舒適。這樣，他們可以打造出不但在日常生活中不會導致不方便的戒指，就算不幸遺失了，再買一只也不會太貴。因此，大部份 QALO 的戒指價格定位僅為20至30 美金。

有了產品後，兩人便致力拓展銷售渠道他們的戒指。他們的第一個廣告更是夫婦親自上陣，穿著名貴的西裝，戴上 QALO 戒指，進行各種極限運動。最後對觀眾說：「你運動時不會穿不舒服的衣服，那為什麼會戴不舒服的戒指？」有了廣告，接著他們開始定義「潛在客戶」。他們認為專業運動員、軍人、消防員都是目標。於是，他們嘗試找出對這些客群有影響的人，再用盡各種方法將他們的產品寄給那些人試用。

善用名人和時事來行銷

在建立了一定的知名度後，KC 繼續使用各種機會，讓 QALO 能夠藉著名人曝光。其中在 2015 年，美國著名清談節目《The Tonight Show》的主持人 Jimmy Fallon 在家中不小心摔倒。他的戒指當時卡在桌子的邊緣，差點把的手指折斷。因此，Jimmy 帶著包紮的手回到節目中後，開始大談「戒指撕裂傷」。KC 當然沒有錯過這個機會，他馬上使用臉書，針對 Jimmy 的粉絲下廣告，藉著這次的事件讓更多的人知道「矽膠戒指」不會照成這樣的傷害。

當 LeBron James 在 2018 年離開克里夫蘭騎士隊，加入洛杉磯湖人隊時，KC 也特別送了一份貼心的禮物，歡迎 LeBron 到洛杉磯。KC 充分的利用了「主場優勢」（QALO 位於洛杉磯），整理了一些在地人才知道，而且適合一家人一起參訪的地方給 LeBron。同時，他們也送上了那些地方的禮品卡、地圖以及特別為 LeBron 客製的 QALO 戒指。KC 知道 LeBron 並不需要這些禮品卡或地圖，但是，他想要展現給 LeBron 看得是：QALO 不但重視 LeBron，也同樣的重視他的家人，因為這就是 QALO 的核心價值。而 QALO 的禮盒看來有打動 LeBron，因為他之後就常帶著 QALO 的戒指在公共場合出現。

QALO 的業績在 2018 年達到了驚人的 2,792% 的成長，而 QALO 的零售點也超越了 3000。目前，它們已經在澳洲和日本設下了據點，而且打算擴張到德國以及韓國。除了戒指，它們也開始生產不同的產品，例如：項鍊、衣服、毛巾等。