上司與下屬的距離

上司只有得到下屬的擁護與合作，才能生存與發展下去。如果失去了下屬的擁護和支持，也就失去了力量的源泉。與下屬的關係惡劣，就像走在泥沼中，無處可以用力，無處可以使勁。雖然你發了號令，但是沒有人回應，或者是雖然表面上答應，但卻敷衍了事，在這種情況下，上司者的個人地位也就岌岌可危，更別說以後的晉升。《如何收攬下屬心》一書，就教導了各新任上司們如何讓下屬更甘心為你工作。

那麼，該怎樣管好下屬呢？怎樣讓他們甘心情願地做事呢？有以下幾點需要我們特別注意：對下屬要民主、公正上司對下屬一定要公平，不能存有私心，不刻意地去偏袒某個人，也不刻意地去孤立某個人，辦事公平，正直無私，這樣下屬才會尊敬你、信任你。否則的話，是不可能得到下屬的承認的。在做本部門的工作決策時，要聽取多方面的意見，然後再制定，並且儘量考慮大多數人的利益。這樣可以讓大家覺得上司是為大家著想，而且虛懷若谷，善於接受別人的意見，這樣制定的決策，大家都樂意接受。如果只以自己的想法為中心，做事情獨裁專斷，是得不到下屬支持的。

善於批評只要是熱愛工作、敬崗敬業的上司人，在他的上司生涯中都有過極想發火、大罵下屬的衝動，但事實上並不是每一個上司人都狂風暴雨般發作了。當下屬確實做了很讓人生氣的事情，在批評他們時，也要對事不對人，批評最好是在私下裡進行，當著其他同事的面會讓被批評者覺得沒有面子。

另外，批評的方式也要注意，語言要把握好，說他們這件事沒做好就夠了，如果你出口傷人，說出傷害它們自尊心的話，把自己心中的悶氣全然發洩在下屬身上，或者隨意發號施令，毫不考慮下屬感受，那就會嚴重挫傷下屬的自尊心和積極性。

不即不離，親疏有度大多數上司都希望和下屬建立良好的關係，與下屬的關係非常近，但凡事都有個限度，做上司的也要掌握好與下屬間的距離，太遠了不好，會讓下屬覺得你高高在上、遙不可及，這樣，下屬之間有什麼事情你就不會知道了，這時想要和他們建立什麼良好的關係是不可能的。太近了也不好，和下屬距離太近時，他們對你就沒有敬畏感了，你對他們好，他們會覺得是理所應當的，有時還會得寸進尺，向你提出很多過分的要求。這樣的上司，豈不是很失敗。

因此，上司要把握好與下屬的距離。在非正式場合，可以和他們打成一片，營造比較親密的關係，這有利於聽取下屬的各種意見和瞭解他們的情緒。在正式場合，就要拉開一定的距離，讓他們感覺到你是上司，公事還要公辦。