銷售中的4種「大忌」

無效拜訪

有些銷售人員，拜訪客戶很勤奮，可就是不出成績，有個重要原因就是無效拜訪。根據統計，平均成交一個客戶，基本上要在五次拜訪以後才能成功。因此，每一次拜訪，都要做不同的準備。

推銷之神原一平的每一次拜訪都會給客戶留下深刻的印象，有時候他拜訪客戶只用三分鐘的時間，送上一個小禮物，說上幾句客套話，然後就去匆匆拜訪下一位元客戶。因為他的拜訪目的很明確，准客戶暫時還不能成交，但永遠要讓客戶記住他，只要客戶買保險，第一個就想到原一平的名字。

輕易降價

其實，你不管給客戶多少價格，客戶永遠嫌貴，所以我們不能和客戶在價格上糾纏，而因重點體現產品的價值和服務。例如有一家賣燃氣熱水器的經銷商，每當有客戶討價還價時，他們就對客戶說：「我們的品質是一流的，而按照規定，產品的保質期是兩年，我們可以為你提供五年質保服務，為您解除後顧之憂。」

自作聰明

銷售人員務必要細緻的探尋客戶的真正需求，切忌"自作聰明"，否則會吃大虧。曾經有一位經濟條件優越的個體老闆，有保險需求。該老闆年齡只有30歲，有一位保險推銷員就向他推薦了養老保險，跟蹤拜訪了半年也沒有拿下。另一位保險推銷員，經過多次探詢，發現該老闆真正需求的是大病醫療保險，經過一個月的追蹤，順利成交。這位老闆對第一位保險推銷員，還有一點心裡愧疚，畢竟跟單半年了，只可惜從未向他推薦過大病醫療保險。所以，銷售人員絕不能自作聰明,把自己的需求，當成客戶的需求。

忽視舊客戶

有些銷售人員認為，舊客戶已經和我們很熟悉了，就算一個月不見面，銷量也不會受到影響。所以，對新客戶開發很熱情，又請客又送禮的，卻怠慢了舊客戶，這樣做早晚會吃大虧。有一位銷售員，有一段時間沒去拜訪舊客戶，突然發現銷量下了一半，這時才發現，有新的銷售員鑽了空子，搶了自己的生意，臉色立刻變了。又有什麼用呢？這就是冷落舊客戶付出的代價。