Niklas Ruud：瑞典人在中國

如果尋夢需要勇氣，追夢就更要敢於走出去。15年前，一名瑞典學生就因為夢想，滿懷抱負從瑞典遠渡重洋來到中國；從打工仔到自立門戶，再從創業人到收到大企橄欖枝，成為市值過億的跨國企業總經理。他，就是德國HellermannTyton中國區總經理Niklas Ruud，對於如何在一個新環境走出自己事業路，他認為最重要是時刻保持空杯心態。「當你在一個新環境中，最有效的適應方法就是改變自己。專注於提升自己的管理能力，才能足以應對各種問題的出現。」

HellermannTyton中國區總經理Niklas Ruud

時間回到2009年，當時Niklas Ruud以學生身份來到中國，畢業後獲得賞識加入Konecranes起重機設備公司，僅是幾年間就從叉車事業部總經理晉升為北亞區業務主管。所謂十年磨一劍，Niklas Ruud用上十年時間在行業累積了一定管理經驗後，他在2019年選擇自立門戶開設一間管理諮詢公司。到了2021年，HellermannTyton又邀請他出中國區總經理，Niklas Ruud認為只有突破自己的舒適區，才能讓自己進一步成長，於是他便把握這次轉型機會，重回跨國企業的管理層行列。

活用精益化管理　創造更大利潤空間

成立於1938年的HellermannTyton，是一間專注於材料研發工程的企業，並以電纜週邊解決方案為產品主軸，該公司在世界各地設有18個研發及生產中心，其業務遍佈全球，單是2022年，HellermannTyton中國的年營收已超過16億人民幣。

Niklas Ruud回想自己剛加入這間公司，就遇重大管理危機，由於疫情導致原材料價格上漲，令公司生產受到影響，所以他便採用了精益管理方式，徹底消除浪費，為公司創造更大的利潤。「若依市場需求來看，我們的製造週期很長，不過我們卻擁有強大的倉儲能力。這意味著我們有很大的潛力。」

所謂精益管理，又稱精益生產（Lean Production），Lean含義是精瘦的、沒有肥肉。一個健康的企業也不要有過多過重的體脂肪，過多的體脂肪就是指公司內過多的庫存數量；庫存數量多表示企業的體質，不健康、不健壯。庫存愈少表示企業愈健康、獲利能力愈強旺。同時，更要著手縮短生產交期，並增加空間產能，即在原有的廠房空間，提升產出量，以減少管理成本。

透過總結過往的管理經驗，Niklas Ruud除了將原料供應當地語系化，同時自己生產製造原材料。「我相信精益管理有助於優化運營的流程，縮短交期，並在提高生產力的同時保持品質水準。同時，這也能幫公司培養具有高度應對能力的優秀團隊，有效地解決未來可能遇到的問題。」

事實上，在引進精益化半年後，他已著手為公司未來轉型做好準備，包括對訂單處理、生產和物流等流程實施新策略，從而縮短生產週期，同時降低運營成本。「只有將精益化流程進一步系統化，我們才能在數碼化和智能製造方面走得更遠。至於當地語系化戰略，其實和精益的理念相同：讓我們具備更強更靈活的應對能力。當地語系化代表公司能快速回應客戶的需求，提高客戶滿意度，同時為我們帶來顯著的成本節約。」

「人才」永遠是企業之本

企業的發展需要軟硬件的互相配合，如果上述的精益化管理是一套硬件，那麼企業文化及人才就是軟件。Niklas Ruud亦不諱言，人才是企業的根本，作為管理者，人才培養的工作永遠是重中之重。「在我看來，人才永遠是最關鍵的。人才能夠創造出不同凡響的成就；沒有人才，即使公司再機械化、智慧化，也無法很好的運轉。員工的創新能力決定了公司的潛能，在開發新品方面發揮著重要作用。」

事實上，在疫情最嚴重時期，HellermannTyton全面加強安全措施，為所有人員提供高品質的口罩，並且每天進行體溫檢測。他指出，這一切都是為了保證人員安全，只有做到安全生產，才能維持公司的產量。「優秀的人會感染和帶動周圍的同事。慢慢地，整間公司呈現出積極向上的氛圍，促進創新和創造能力。企業想蓬勃發展，其根本在於人才的創意思維和節奏。」

回顧過去15年的「瑞典漂」生涯，Niklas Ruud認為最大的得著是學懂如何把瑞典的創意變通，配上中國的人情世故，成為真正的中西結合管理模式。「其實瑞典和中國兩國的人民也都很優秀。更甚者，我就是因為中國的社交文化而變得更豁達、開朗。尤其在我們的行業中，技術發展迅速，為了跟上步伐，我必須通過與員工、客戶交談，及時瞭解最新的政府政策來掌握市場方向。所謂保持空杯心態，就是在培養員工的同時，自己也要保持吸收新知識，進而讓工作保持精彩。」