盛威夾萬 三億美元夾萬商機

人，一生總是追求安全感，如果說追求財富的過程是一種安全感的尋覓，那麼，人在得到財富後，他們追求的就是一份財富保障的安心。創立於2001年的盛威夾萬，是一家集研製、生產，以及銷售各種類型保險箱及銀行倉庫門的專業企業，公司在全球市場年營業額高達三億美元！最近，該公司榮獲「香港品牌聯合會品牌非凡獎」，足見16年來一直致力於產品和技術的創新，已獲得專業肯定！對於品牌理念，公司創始人徐普南認為一字記之曰「善」。「夾萬的原意，是保護你的財富、保障你的安心；同樣地，品牌的意義，就是造福社會，一間企業追求的終極目標，應該是考量如何透過業務，去為社會締造安穩的發展環境。」

盛威國際控股（中國）有限公司創始人徐普南

品牌的名字，往往反映了一間企業及其創辦人的初心和夢想。盛威夾萬創始人徐普南指出，公司的理念就是透過提供優質安全的夾萬產品，為每個家庭帶來安心，讓他們可以放心去追求更美好人生。「我的名字有個『普』字，其實是有著『普渡眾生』的意思，夾萬，從來是一項實實在在的產品。每個人都有著保管財富的需要，傳統上大家都會將財富存放於銀行保險箱，但這種方式始終會受到地域及時間所限制，反之，家居夾萬則可免卻這種煩惱；再者，香港銀行保險箱供不應求，因此家居夾萬在香港實在有著剛性需求。此外，就如剛才所言，造福社會是企業必須承擔的責任，我相信公司透過提供優質的夾萬產品，為客戶保管財富，這樣也是一種功德。」另一方面，他更透露盛威夾萬商標本身，其實蘊藏了自己的願景。「公司的英文名稱Safewell，正好是安全安心的意思，意即透過我們的優質夾萬產品，讓客戶可以安心保存他們的財富。同時，商標設計亦表現出一種平衡象徵，意味著我們的夾萬穩重與安全。事實上，一個好的夾萬就等於一間豪宅，讓你的財富住得好一點，財運自然也滾滾而來。」

專業服務拓展全球業務版圖

品牌，就是公眾對企業的印象，換言之，品牌就是企業的個性。徐普南指出，客戶表面是來選購夾萬，但背後他們購買的其實是一份信心，一份將財富交託給盛威品牌的信心；因此，他堅信專業品質及優質客戶服務就是公司品牌的根本。「盛威旗下產品包括家用夾萬、商用夾萬，以及酒店夾萬多個不同系列產品線，完全涵蓋了家用及商用業務範圍。目前，我們在香港設有七家專門店，分別位於灣仔、沙田市中心、觀塘、旺角、上水、元朗及北角。同時，銷售點亦涵蓋SOGO、永安百貨、千色店、AEON吉之島，以及實惠等各大百貨賣場；再配合流動式展銷活動，大大提高產品銷售覆蓋率。」事實上，盛威所有產品平均通過世界多國認證，包括中國3C認證、美國UL認證、歐盟成員國CE認證、日本JIS標準認證、瑞典SP認證，以及韓國KS認證。同時，盛威LF-S2產品系列更於2011年9月榮獲得世界保險箱領域最高級別的德國VdS認證，成為亞洲範圍內唯一獲得該項認證的品牌。

至於在客戶服務方面，該公司一直秉持「顧客至上」的信條，堅持提供生產製造、銷售運送、售後保養等一條龍式服務。「我們為客戶提供個人化訂製夾萬服務，當中理念就是『以專業團隊，來提供專業優質夾萬產品及售後服務』。畢竟，『專業』就是給予客戶最大的信心保證。事實上，我們的售後服務範圍，並不僅限於專業安裝、上門檢修，以及夾萬開鎖，同時更包括全天候24小時緊急支援熱線，目的就是希望讓客戶親身感受真正百分百安心保證。」據徐普南透露，公司目前的業務版圖已涉及中國、美歐等多個國家，單是香港每年營業額已達6,000多萬港元，至於中國及海外市場的年營業額更達至3億美元水平。

重視社會責任 部署資本效應延善心

訪問中，徐普南多次提到，品牌其實有著造福人群的社會意義；而展望未來，他更透露公司正考慮部署透過資本市場效應，將品牌「行善造福」的理念，推廣到更多不同地方，造福世界更多人。「憑藉資本市場的倍乘效應，公司當然更容易獲得資源優勢去拓展業務，但個人認為，企業本身有一種責任，就是當你的業務發展愈大，你就愈需要肩負一份承擔，去回饋社會，所以我更大的考量，是如何憑藉這種優勢，將我們的『向善』文化推廣得更遠。我從來都認為，夾萬只是一個載具，背後的意義其實是給予客戶一份安心保障。事實上，我們每年也會預留8位數字之預算推動公益事務，當中包括幫助國內失學兒童，協助他們提供教育機會，因為我們相信知識可以改變命運。同時，我們也致力協助老人，讓他們可以老有所養，獲得一個擁有健康精神質素，以及有尊嚴的晚年生活。如果你問我甚麼是品牌，我相信經營品牌就如同經營人生，最緊要是抱著一顆善心造福人群，因此在我們公司手冊裡，最重要並不是要求員工記熟產品資料，而是要求團隊建立一套『向善』的價值觀，因為只有大家向著同一方向，品牌才會茁壯成長。」

徐普南指出，做生意從來都需要堅持，無論遇上任何挑戰，也要保持初心，不偏離當初理想，一步一腳印，總會行出康莊大道。