July 12, 2020

在企業管理中,人情和執行力是成反比例的,也就是說人情講的越多,執行力就越差;執行力越強的企業人情就一定講的少。當執行遇上人情的時候,受傷的如果是執行,再好的戰略也發揮不出作用。

其實,很多華人企業都具有很好的戰略,但是缺乏執行,很多好的戰略因為遇到「人情」而不能得以實施,而執行力就是紀律,如果沒有紀律,再好的戰略也無法實施。張瑞敏剛剛接手海爾的時候,海爾只是一個快要倒閉的小電器廠,員工工作沒有積極性,企業虧損嚴重,可是張瑞敏用了20年的時間,讓一個瀕臨倒閉的小廠子一躍成為世界名牌企業,並一度躋身于世界500強之列。他是怎麼做到的?是什...

July 9, 2020

從專才到通才

要想具備領導整個企業的能力,需要從專才變成通才,即要對各個職能部門都有足夠的瞭解。

怎樣才是「足夠」?領導者必須能夠做出有利於全域的決定、分門別類評估人才。需要認識到,各個業務部門都有其獨特的管理子文化,有各自的思維模式和語言。

作為「一把手」,領導者要瞭解財務、行銷、運營、人力和研發這些部門解決業務問題的不同方式,每個部門使用的管理工具。領導者要通曉各個部門的語言,並在必要時為他們翻譯,關鍵是,領導者必須懂得提正確的問題,瞭解正確的人才評估和招聘方法,知道如何管理自己不擅長的領域。

從分析者到整合者

部門領導的主要職責是招聘、...

July 8, 2020

無效拜訪

有些銷售人員,拜訪客戶很勤奮,可就是不出成績,有個重要原因就是無效拜訪。根據統計,平均成交一個客戶,基本上要在五次拜訪以後才能成功。因此,每一次拜訪,都要做不同的準備。

推銷之神原一平的每一次拜訪都會給客戶留下深刻的印象,有時候他拜訪客戶只用三分鐘的時間,送上一個小禮物,說上幾句客套話,然後就去匆匆拜訪下一位元客戶。因為他的拜訪目的很明確,准客戶暫時還不能成交,但永遠要讓客戶記住他,只要客戶買保險,第一個就想到原一平的名字。

輕易降價

其實,你不管給客戶多少價格,客戶永遠嫌貴,所以我們不能和客戶在價格上糾纏,而因重點體現產品的價值...

July 6, 2020

管理人員都知道的一句話: 「一個人的成就,20%取決於他的智商,80%取決於他的情商。」所謂的高情商,就是懂得協調情緒和人際關係,讓自己的智商和實力體現最大價值。

而職場上經常大呻遇不到伯樂的人,往往不是輸在能力,是輸在了情商。事實上,很多職場人只顧埋頭做事,不懂人際協調的學問,不懂溝通的藝術。所以就算有能力,也難收穫認可,難以得到重用。

著名成功學家卡耐基曾說過:「成功是由15%的專業技能,與及85%的為人處世構成的。」作為一個職場人,工作註定不是一場單打獨鬥,很多時候都需要其他同事或合作方的支援,才能完成任務。所以面對不同物件,高情...

July 5, 2020

有人認為,在越來越個性化的社會交際中,「欣賞自己」已被越來越多的人們接受和應用。這本是一件好事,因為它起碼表明了人已經開始注重個人在社會中的價值和作用,有利於個性的張揚和主觀能動性的發揮。

可往往物極必反,「欣賞自己」到了一定程度就會發展成為極端的自私自利變成了「寧可我負人,不可人負我」的自大自私。而這樣的「欣賞自己」最終只會毀掉自己,失去別人的幫助,走向人生的黯淡、寂寞和孤獨的泥潭。

假如我們肯於把自己欣賞的目光從那些近似海市蜃樓般的「星系」中收回來,看看你身邊這些你從來不曾欣賞過的人,你會發現,他們雖不如明星、大款那般被傳媒「炒」得...

July 1, 2020

有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抽籤決定誰來分粥,每天輪一個。於是乎每週下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子愈過愈...

June 29, 2020

很多人其實不知道自己的經歷可以做些甚麼,這其實是很可惜的一件事,如果你對某個職務工作有嚮往,務必要花時間去研究該職務應該具備哪些能力,你可以思考在目前崗位上,有哪些經驗與能力是與理想崗位符合的,又有哪些能力是在目前的工作崗位上能培養的。

除了定期檢視自己的經歷外,也找一些資深、閱歷豐富的前輩們來檢視你的經歷,他們的經驗充足且見識夠,對於不同工作崗位的理解也多,能補足自己未看到的地方,或許會因此幫你找到職涯的突破點,只有當你準備的比別人充分,你才有機會逐夢踏實。

第三,就是用理想崗位定位自己,而別拿目前的崗位局限自己,如果理想崗位要培養8...

June 28, 2020

Young&Rubicam Brand Asset Valuator(Y&R BAV)對品牌價值評估製作模型框架,發現企業發展為一個品牌的歷程,基於品牌強度與消費者認知度的差異而有四個不同階段,包括新創品牌、利基品牌、領導品牌、成熟品牌,由於身處不同營運階段,面臨的挑戰也不同,必須採用的策略自然也不同。

以「新創品牌」來說,在全球激烈競爭的環境中,如何脫穎而出實屬不易。同樣地,對「利基品牌」而言,雖然已經在利基市場佔有一席之地,但若沒有持續創造差異化,市場領導地位也會逐漸消失。如果已經是「領導品牌」,最大的挑戰就是如何在不同世...

June 25, 2020

海灘上藍甲蟹分為兩種,一種是較兇猛的,不知躲避危險,跟誰都敢開戰;一種是溫和的,不善抵抗,遇有敵人,便翻過身子,四腳朝天,任你怎麼叼它,踩它,它都不理不動,一味裝死。

  

經過千百年的演變,出現了一種有趣的現象,強悍兇猛的藍甲蟹越來越少,成為了瀕危動物。而較弱的藍甲蟹,反而繁衍昌盛,遍佈世界許多海灘。

  

動物學家研究發現,強悍的藍甲蟹一是因為好鬥,相互殘殺中首先滅絕了一半,其次是因為強悍而不知躲避,被天敵吃掉一半。而軟弱的,會裝死的藍甲蟹,則因為善於保護自己,反而擴大了自身。

在澳洲,強悍的烈馬,生命反而短暫,一般是被殺掉吃肉,而溫弱的...

June 22, 2020

共享、創科等新經濟模式做成職業碎片化,CHREATE是一個由人力資源主管們及其他領導者形成的聯盟,他們分析組織必須如何演變以應對未來的挑戰,並找出關鍵舉措以加速這種演變,同時設計具體的實施方案。結果, 他們總結出了推動組織變革的4種人力資源管理的走向。

現有工作模式

就像今天的大多數工作,這類工作往往有著相似的技術聯繫和工作安排,主要依賴於正規的全日制雇傭關係。落入這一象限的工作模式,意味著統一的辦公地點與以物理方式相連接的員工和日常工作。像那些與安全設施、無菌空間、石油鑽機、零售網店等相關的技術工作,如果試圖通過雲計算將員工聯結起來,...

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