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迪士尼CEO的十條領導力原則


迪士尼CEO Robert Iger有一本口述自傳《一生的旅程》,此書原本是Robert Iger的卸任之作,為他在迪士尼45年工作經歷,其中15年擔任CEO,畫上句號,但誰也沒想到,就在2020年2月卸任還不到2年後,2022年11月董事會又請71歲的艾格重新出山,力挽狂瀾。


書分為前後兩部分,主題分別是:學習和領導。這也是每個人一生旅程中最重要的兩個詞,貫穿整個一生。學習,不僅是上學;領導,也不僅是領導他人,也是領導自己。


勤奮的男孩

Robert Iger在普通的家庭長大,父親常有深深的挫敗感,並伴有心理問題,這讓他分外努力,他並不知道何為成功,只想遠離失敗。從工作起直到今天,幾乎每天清晨4時起床,但他並非炫耀自己的毅力,而說「自己這樣做是有私心的:這樣就能在白天的職責襲來之前騰出時間思考、閱讀和鍛煉,所以我很珍惜早晨獨處的時間。」


事實上,Robert Iger的經歷可謂傳奇,他的工作起點並不在迪士尼,而是ABC電視臺的底層打雜工作,但隨著ABC被大都會公司收購,大都會又被迪士尼收購,艾格作為被收購公司的人,一直做到迪士尼第六任CEO,不得不說是商業史上的傳奇。


但他並未將此全部歸功自己,誇耀自己。書中不僅詳細地回憶了影響他的導師、朋友,給予支援的同事,也坦誠地曝光了經歷的重大糾紛和矛盾,以及自己的教訓,感激自己幸運的同時,大方地將功勞分享給同事,並勇敢地承擔失敗的責任。


史詩級收購背後的原則

Robert Iger上任CEO後,完成了四次完美的收購,從Pixar、Marvel、Lucasfilm和傳媒大王Rupert Murdoch的21st Century Fox,其中的跌宕曲折,與其說他在講經歷和故事,不如說他在講領導力原則。


1. 樂觀:這是優秀的領導人最為重要的特質之一。對於可能的成功抱有符合現實的熱情,即便在困難面前,樂觀的領導者也不會落入消極情緒之中。總之,消極者是無法給人們以鼓舞和動力的。


2. 勇氣。勇氣是冒險的根基。在不斷變化和被顛覆的產業中,冒險必不可少,創新關乎生死,而人們只有在擁有勇氣時才能真正創新。這不僅適用於並購、投資和資本分配,在創意決策上更是如此。對失敗的恐懼,會扼殺創新。


3. 專注。將時間、精力、資源配置在最重要和最有價值的策略、問題及項目上,這一點至關重要。領導者一定要頻繁且清晰地傳達你的優先事項。


4. 果斷。無論多麼困難的決擇,都必須及時作出。領導者要在鼓勵多樣化觀點和作出決斷並付諸行動之間找到平衡點。長期的猶豫不決不僅會降低效率,還會適得其反,嚴重破壞團隊士氣。


5. 好奇。深刻而持久的好奇心能幫助我們挖掘到新的人才、地點及創意,也能讓我們感知和理解市場及其日新月異的態勢。通往創新的道路,始於好奇心。


6. 公正。強大的領導力中包含著待人的公平公正。同情心必不可少,平易近人亦不可或缺。犯了無心之過的人應該得到第二次機會,而待人過於嚴苛會滋生出恐懼和焦慮,進而阻塞溝通、扼殺創新。沒有甚麼比充斥著恐懼的文化更能荼毒一家企業或機構了。


7. 慎思。慎思是優秀領導力中最被低估的一個因素。它指的是獲取知識,使得提出的觀點或作出的決定更具可信度,更趨於正確。簡言之,這個原則就是潛心花時間去孕育富有見地的觀點。


8. 真誠。誠懇待人,真心示人,不要做任何偽裝。真相和真誠是尊重和信賴的搖籃。


9. 追求極致,追求完美。這條原則並不意味著為達完美不惜一切代價,而是在告訴大家拒絕接受平庸、拒絕為某事的「差強人意」找藉口。如果你能把某事做得更好,那就花精力去打磨。如果你的工作是打造產品,那你要做的,就是去創造偉大。


10. 誠信。對一家機構而言,沒有甚麼比成員的品質和產品的品質更重要的了。無論大小,任何事務都應設立崇高的道德標準,這就是一家企業成功的基石。換言之,這個原則就是:你如何做一件事,就會如何做一切事。



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