

管理唔好 只因你溝通唔到
不少管理者都抱怨,下屬的執行力特別差,交代的事情總是做不好。美國企業家Jack Welch是前通用電氣(GE, General Electric)行政總裁,他於在任期間曾將公司營業額提升到4100億美金,有「中子彈傑克」(Neutron Jack)之稱。對於管理,Jack...


4個職場詭異怪像 你有冇試過?
職場裡,不是付出就一定有回報,一分耕耘未必有一份收穫。很多時候,職場上的一些現象我們無法理解,既詭異,又心寒。 沒本事的少幹活 在職場上,有一類人似乎總能找到「偷懶」的秘訣,他們或許技能平平,業務能力一般,但總能巧妙地避開繁重的工作任務,仿佛天生就有一種「避重就輕」的能力。...


「犯錯」的管理思維
人們在犯錯的時候,最為常見的一個開脫理由是「只要是人,就會犯錯」。這話當然沒錯,犯錯是一個結果,但你不能抱著這種心態去做事情。一旦你有容忍犯錯的想法,那你是一定會犯錯的。 Atul Gawande在《清單革命》一書中,把人的錯誤分為兩種:一類是無知之錯,因為不會,所以犯錯;...


職場中年必須打好3種人際關係
職場不只是能力的競爭,也是人際關係的博弈。你可能技術出眾,卻敗給了辦公室政治;你可能人脈廣泛,卻輸給了關鍵人物的一句話。尤其人過40,哪怕你能力再強,人脈再廣,如果搞不好這三種人的關係,你之前的努力都可能付諸東流。 公司高層...


老闆用人不當 隨時把員工用「廢」
在不少企業中,往往會出現以下現象:一個人能力不到位,但老闆及管理層還是拼命把他擴大用。一個人明明連經理都做不好,你把他提拔成總監,他明明只具備總監的能力,但你把他提拔為了區域經理。你看,這就叫擴大範圍用。其實擴大範圍用人,對一個創業公司來說是再正常不過的事情。因為私人公司發...


負面情緒 其實有80%來自想像
一個人的情緒資源,與體力和腦力資源一樣,也是有限的,如果你長期付出大量的情緒勞動,就會在生理和心理上出現各種症狀。如何減少情緒消耗?最關鍵的,就是要管理自己的情緒。 神經科學發現:人對負面事件的反應,80%來自對後果的想像,而非事實本身。因此,心理諮詢中常用的「」AIN技術...


「反脆弱」的企業生存智慧
反脆弱一詞,其實是《黑天鵝效應》作者Nassim Nicholas Taleb提出的:一個水晶球掉到地上很容易摔碎,那麼它是脆弱的;一個鐵球掉到地上完好無損,它是強韌的;但我們把一個雪球扔到地上,它反而會越滾越大,它就是反脆弱的。 Nassim Nicholas...


職場上不要隨便露出你的底牌
摧毀一個人堅持不懈的意志,最有效的手段莫過於煽動他四處宣揚,將心中的計畫毫無保留地公之於眾,並四處徵詢他人的意見。如此一來,他便會陷入各種建議的海洋中,難以抉擇,最終草率收場,一事無成。 常言道:「事以密成,語以泄敗。」即使在著手做一件事之前,先嘗試多次,積累一些失敗的...


路徑依賴 就是企業崩塌的開始
不少公司在快速崛起後,很快就陷入了瓶頸,甚至開始走下坡路。其中最核心的問題,不是他們不努力了,也不是能力變差了,而是被過去的成功綁架了。被過去綁架,有一個專門的詞來描述,那就是「路徑依賴」(path dependence),一間公司的衰落,往往也是從路徑依賴開始的。...


花匠的管理哲學
有一個管理小故事,一間公司某天空降了一位主管,當時大多數的同事都感到壓力,因為聽說那位空降主管是專門被派來整頓業務的。可是,當日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進辦公室後,便躲在裡面難得出門。 如此一來,那些原本緊張得要死的冗員,現在反而變得更猖獗了,他們心...