估值5.5億美元的AI牙醫初創

牙痛慘過大病，但同時，牙科保健也是一個很大商機！在美國，牙科服務市場規模在2022年已是價值1303億美元，而預計到2030年更達致2163.3億美元。巴基斯坦一名女初創家，就是將AI技術搭上牙醫業務，成就出一間估值5.5億美元的Startup。

（左）Overjet創辦人Wardah Inam

Overjet是一間牙科人工智能初創，公司目標是致力於將AI技術應用於傳統牙科，以提高診斷的準確性和效率，並簡化保險理賠流程。公司創辦人Wardah Inam來自巴基斯坦，，在麻省理工學院（MIT）獲得電機工程與人工智能博士學位。在拿到博士後，她發覺AI已進駐了不少醫療領域，卻唯獨是牙科還沒有趕上AI浪潮。她進一步去請教牙醫。瞭解如何判定蛀牙，發現其中大多是牙醫的主觀判斷。她說服牙醫讓她探班，在診療室觀察他們的工作流程，同時也借來X光片與診斷報告，進行比較。後來這位牙醫，還成為她的投資者。

經過這些實地觀察與分析，Wardah的結論是：醫師的診斷，因經驗、視覺而不同，難以客觀標準化，而這正是可以應用AI的地方。於是在2018年，她與來自MIT和哈佛牙醫學院的專家共同創立了Overjet，旨在為口腔健康建立第一個客觀的標準。

B2B平台聯乘牙醫與保險公司

基本上，Overjet就是一間B2B的軟體公司，而客戶則是牙醫診所和保險公司。她們給牙醫的軟體產品是「臨床智慧平台」（Clinical Intelligence Platform），可自動分析牙科X光，增強影像，精準偵測蛀牙、牙結石、牙周病等病灶，甚至能標示病變區域，量化大小。並可自動生成影像和文字的診療摘要，便於牙醫跟病患解說。

給保險公司的軟體產品是「保險智慧平台」（Insurance Intelligence Platform），可幫助病患迅速了解某項治療是否能得到保險理賠、幫助保險公司得到正確的理賠申請，因此加速診所得到保險公司理賠的速度。

這兩項工具改變了牙醫行業，因為Overjet的AI平台利用機器學習分析牙科X光片，協助牙醫進行精確診斷，並幫助保險公司更有效率地處理理賠申請。此外，Overjet進一步延伸到牙科產業的營運。2024年推出給連鎖牙醫集團使用的分析工具（DSO Analytics）。這套工具用AI分析和比較旗下不同診所所有病人X光與診療資料，幫助管理者監控每間診所、每位牙醫的診斷差異與治療疏失，以提升診療品質與一致性。

地位獲市場肯定 多輪融資成就5.5億美元估值

Overjet曾被《時代》雜誌評為2024年最佳發明之一。Wardah Inam本人也入選了《Inc.》雜誌的「2022年百名女性創辦人」名單，並獲得多個獎項認可。同時，該公司也於2024年完成C輪融資，募得5,320萬美元，估值達 5.5 億美元，甚至美國牙醫協會（ADA）也成為投資者之一，足見他們的服務已得到業界持分者的肯定。

目前， Overjet已被北美上千家牙科診所採用，並與美國十大牙醫保險公司中的大多數建立合作關係。這些保險公司服務超過 1.2 億名顧客。然而，快速成長中也面臨挑戰。雖然已有許多客戶，但許多牙醫診所對「AI 判斷」仍有疑慮，甚至憂心這會造成AI取代牙醫。因此，Overjet仍需大量投資教育和溝通，強調AI的角色是協助，就如同Wardah Inam在之前訪問中的一番說話：「我創辦 Overjet，是希望病患可以更早發現問題、牙醫能做出更好決策、整個系統能更有效率。」

https://www.youtube.com/watch?v=WjXRYGS5Csc