客戶不是絕對的上帝

企業不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業裡的任何一個人，面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。

第一上帝是部下

很多人說「您是我的上帝」，說客戶是上帝，客戶是衣食父母；這是改革開放初期的聲音。

隨著與時俱進的今天，在企業家的內心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？

我告訴你，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為甚麼要這樣做？因為我的第一上帝就是我賞識的部下。

真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝！要說出來，更要做出來。

我負責任地說，想要培養下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務，先給下屬做好服務！

不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！

作為一個企業的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這麼一個心態：「我能為您做點甚麼？我還能為您做點甚麼？您能讓我為您做點甚麼？」

這樣的心態，才能符合企業的需求！

舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實際行動為團隊服務一次？

我在企業這麼多年以來，都是把我賞識的部下作為我的第一上帝！

只有這樣，從內心出發，然後用實際行動去賞識你的部下，這樣你的部下會為了這份賞識更加努力。

必須用實際行動讓部下做到「兩袋」（口袋和腦袋）豐收！也就是物質文明和精神文明雙豐收。

第二上帝是我尊敬的領導

領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的壯志淩雲。

領導發話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。

具體落地怎麼做？定標準一絲不苟，樹品牌十全十美，做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失！

第三上帝 是我的 忠實的客戶

做為決策層，外樹一面醒目旗幟，內斂一支精英團隊，做到最後，買方市場變為賣方市場，做到大精強優或專特精美。

把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領導）服務好，第三上帝（忠實的客戶）就自然有了。

需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！