拋棄熟人管理文化

作為企業的領導者，抑或部門的管理者，與下屬打好關係固然重要，但兩者之間總應有一條不可逾越的界線，因為如果你和下屬的「熟」已近乎稱兄道弟，有時下屬就算犯了點兒錯，作為上司只能隻眼開隻眼閉。

所以，管理者走「群眾路線」與群眾打成一片，後遺症是下屬得寸進尺，不拿制度當回事，嬉皮笑臉，整個團隊管理接近失控狀態。因此，不管是老闆、總經理還是部門經理，要想把團隊帶好，必須拋棄「熟人文化」建立「生人文化」，不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間，這樣一來制度的執行當然就順暢多了。

其實，制度管理就好比擰螺絲，雖然擰緊需要費很大的力氣，但只要咬緊牙關堅持住，擰緊它，從一開始就嚴格執法，之後，團隊就會形成按照制度自動運作的機制；如果擰得不夠緊，慢慢地就會跑風漏氣，制度之牆就會成為殘垣斷壁，團隊失去規則約束，風氣便會越來越糟。

怕得罪人的管理者就像「水」，軟弱無力，對違反制度的下屬不敢管、不想管、老好好，員工也覺得上司脾氣好，甚至有點喜歡這樣的管理者。但是，一旦員工養成了蔑視制度，輕視規則的惡習，最後犯了重大過去被開除甚至面對法律風險「溺水而亡」；而嚴厲苛刻的管理者就像「火」，在制度面前員工不敢有絲毫的怠慢，長此以往，大家都養成了遵章守紀的好習慣，企業才能真正健康持續成長。