點解留唔到客？

很多店舖，銷售員非常熱情，但是因為他們的銷售模式存在一些誤區，導致很多進店顧客無法買單成交。這種現象非常普遍，由於銷售員沒有合理地應用銷售方法，導致30%～50%的銷售單子流失。

只從自身角度操縱客戶

銷售員只說自己想說的，並沒有抓住顧客需求，必須轉變觀念，在推薦產品的時候一定要以顧客為中心，切忌在銷售過程中，從自身角度操縱客戶，強迫顧客接受自己的想法。

睇唔上小額訂單

銷售員總希望做大單，因此，當顧客購買商品金額較少時，銷售員的熱情就大大降低。顧客其實是最敏感的，銷售員的態度稍有變化他們就會感知，這樣顧客不僅不買，還會給品牌帶來不好的影響，而且，他們不善於用購買技巧，給顧客推薦產品。

抓不住客戶痛點

銷售員在介紹產品時，太急缺乏針對性。只是想著把產品賣出去，顧客試穿之後，只會一味誇讚，並沒有將產品價值充分體現出來，其實在沒有充分瞭解利益點時，大部分的說辭都是無效的。

解說產品沒有吸引力

銷售員介紹產品時，不能有效吸引顧客的注意力，解說產品使用陳詞濫調。有些時候只會枯燥的說些「這個太適合您了」，這樣模糊的話，顧客肯定不買單。

講贏顧客並不等於成交

所有顧客在挑選產品的時候，都會有自己的看法和意見，這時候，銷售員要注意的是銷售的最終目的是成交，而不是說贏客戶。有經驗的銷售員都懂得小處忍讓。

只顧找新顧客忽視回訪

許多銷售員認為銷售關鍵在於有好產品，交流、情感並不重要，他們花大量的時間去開發新客戶，卻忘了少量的時間維繫舊客戶。