不懂經營的管理都是偽管理

很多公司經營出現問題時，第一反應不是看市場、看客戶、看業務，而是強調講考勤、講制度、講管理，儘管看起來很忙，其實是本末倒置。

流程迷宮的迷思

有不少的公司都出現這種情況，就是員工花80%的時間填表格、寫彙報、做流程審批，只剩下20%的時間幹正事。原本要去拜訪客戶的銷售，卻被要求修改PPT；原本應該思考產品創新的研發，被拉進無數個毫無結論的會議。

流程的初衷是為了提效，但一旦流程多於業務、動作多於產出，就會把員工逼進「流程迷宮」，越走越迷失。真正好的流程，是讓人更快做出成績，而不是做出一大堆證明自己在做事的動作。

下屬變成「PPT技工」

管理取代經營，還會帶來第二個問題：員工越來越會做PPT、寫材料、講話術，但真正的業務能力卻在退化。他們會包裝，會彙報，但不會解決問題；會造資料，會講故事，但不會做判斷。最危險的是，團隊越來越像一個養成巨嬰的溫室，表面上層層考核，實質上不敢承擔、不願負責。管理的終極目的是驅動經營，而不是製造幻象。

過度管控等於浪費機會

管理太多太細，很容易變成過度管控，不但抑制了業務的活力，還錯失了本可以抓住的機會。例如前線員工明明已經感受了市場變化，但因為流程審批太長、許可權太小，最後機會擦肩而過；又例如，中層想拓展新業務，但層層上報之後，被一句「先把老業務搞好」澆滅了火苗。

機會不是等出來的，而是沖出來的。

當企業沉迷在「如何把人管住」時，往往會忽略最關鍵的問題：我們真正解決了什麼客戶問題？帶來了多少營收增長？

要緊記，經營關乎生死，管理只是錦上添花。很多管理者把企業當成考場，講流程、抓考核、設標準答案，期待員工答題標準、動作規範。然而，企業從來不是考場，而是戰場；考場拼分數，戰場拼生死；考試錯了還能重來，戰場錯了就是淘汰。

只會秀管理動作的人，他關注的是流程有沒有走完，而一個上戰場的經營者，關心的是客戶還在不在、現金流還能撐多久。別在教條裡自我感動，市場只看你有沒有贏。企業不需要高分，需要活命；不是做得規範，而是做得贏。