向下管理的責任

管理，從來不是一種權力，而是一種責任。擁有擔當的管理者，敢於面對困難和挑戰，能夠在工作中為下屬提供指導和支援，幫助他們解決問題，並且做到不爭功，不諉過。

那麼，管理者的擔當體現在哪裡呢？萬通集團董事局主席馮侖曾提到，管理者的責任就是：指道、扛事、買單。

指道=為下屬指引道路

所謂指道，就是為下屬指引道路，當團隊迷茫的時候，不知道怎麼幹的時候，你要站出來，給大家指明方向，讓下屬清楚知道要做什麼。

什麼是傳聲筒式的管理者？老闆拍了下個季度的目標，他就原封不動地告訴他的下屬，我們要完成這一個目標。為什麼要完成？他不理解，他只知道是老闆要求這麼幹的。連他自己沒有想明白，目標拆解不清楚，那下屬又怎麼知道方向在哪裡，該怎麼幹呢？

所以，作為管理者，你一定要目標清晰方向明確，要給員工指明方向。

扛事=勇於擔責

扛事就是遇事不回避，勇於擔責，亦即解決問題的過程。作為管理者，當業務遇到樽頸時，當事態比較嚴重時，當員工不會幹、不想幹時，你永遠要第一時間沖在最前面，帶領團隊把難題一一化解。

扛事，你重點要解決團隊兩個問題：

首先就是「態度」。沒有人會心甘情願地為你工作，他只會為自己工作。因此，你需要傾聽和理解下屬的需求和期望，並進行有效的溝通，說服大家為同一個目標而努力，激發每個人的自驅力。

另外就是「能力」。當大家能力達不到的時候，你要展示自己的專業，要給他人提供有價值的建議和幫助。你的專業度，決定著別人對你的信任度。

買單=為失敗負責

所謂埋單，就是事情沒做好，你要主動承擔失敗的責任。然而，在現實工作中，很多領導不是這樣的，目標沒有完成，原因太多了。可能是目標有問題，可能是計畫有問題，可能是獎懲有問題，可能是檢查有問題，可能是溝通有問題。

但是這些原因，都被他忽略了，他選擇性認為是下屬執行力不夠。所以，在總結會上，他就大談員工執行力的問題，這樣就撇開了自己的關係。某一項工作出了紕漏，他也會第一時間，把下屬推出去，讓下屬頂包。

這其實是沒有擔當的表現。而真正有擔當，扛得起責的人，懂得推功攬過。當取得成績時，他們會看向視窗，把工作成果歸功於他人，不搶風頭，不摘果子。當工作出現差錯時，他們會照鏡子，在自己身上找原因，主動去承擔責任，而不是推卸責任。