在紅海掙扎 不如用商業模式創造藍海

提起創業，許多人都是看見一個機會，發現一個快速成長的行業後就沖了進去。這樣的創業方式，成本極低，效率極高，加上特別勤奮努力，很快就能賺到一些錢。

然而在經濟一段時間之後，不少創業人也會很快發現到達瓶頸期，因為這種方式好像怎麼也做不大。這個時候，人會開始慢慢變得迷茫，不知道往何處去。人和人之間，也就出現了分水嶺。面對上述情況，一類人會選擇「小富即安」，憑藉先入者的紅利和持續勤奮努力，繼續賺已經能賺到的錢，想「安穩地創業」。然而，獲得幸運的永遠只是少數人，因為他們把紅利期賺到的錢全部都帶回了家，沒有用來挖護城河；他們努力賺錢，卻沒有努力建構能持續賺錢的壁壘。

當紅利變成紅海時，競爭越來越激烈，利潤越攤越薄，於是再也沒有「安穩地創業」，只有「焦慮地前行」。所以這些人或被迫，或主動成為另外一類人，選擇「做大做強」，一路狂奔。

其實，想把生意做大，背後一定是有好的商業模式做支撐。7-Eleven是大家都認識的跨國連鎖便利店集團，根據統計，他們的毛利率大約有90%！原因是7-Eleven並不把自己當作零售企業，他們把自己稱為管理諮詢公司；透過建立有一整套供應鏈管理的經驗和門店經營的心法，它提供的是「服務」，收的是「服務費」。當中，7-Eleven會根據門店的歷史銷售資料和其他市場資料進行調整，確保每一家店的產品能及時更換，跟上市場回應，滿足新的需求。

不僅如此，他們還做了一件更厲害的事情為這些門店賦能。它把自己變成一個平臺，把夫妻店、工廠、和配送中心連接起來。例如在日本，7-Eleven找到170多家工廠，又在各地合作了140多個配送中心，服務於差不多20000家夫妻店。換言之，商品，我找人幫你生產；配送，我找人送到門口；銷售，我用資料給予支援。

透過梳理、連接了這三者的關係，他們創造了「便利店共同體」，提高了整體效率，創造了額外的價值。自己也從中賺取「服務費」。所以，如果你把7-Eleven當成一家零售企業，它的毛利率可能只有20%，但如果你把7-Eleven當成一家管理諮詢公司，它的毛利率可能有90%，而這就正是商業模式的力量。