執著於「沉沒成本」 只會拖垮你的公司

經濟學有一個詞彙， 叫做「沉沒成本」。所指就是那些發生在過去，我們無法去收回或改變的付出。這些付出，包括且不限於心力、時間、金錢、精力等等。

舉個例子，你在商場買了一雙鞋子，鞋子的大小是沒有問題的，但當你真正穿的時候，發現夾腳。但商場卻告訴你，錢貨兩訖，恕不退款。

這時候，有些人會經歷這些心理歷程：首先是「不甘心」。倘若這雙鞋對你來說越貴，你嘗試穿一下的次數也就越多，想多試試，希望能夠穿進去。但這麼做，會讓你受更多的苦，因為確實是穿不了。然後是「僥倖」。你發現真穿不了，也接受了這個事實，但你還是捨不得扔，你會放著，想著過一段時間再試試。鞋對你來說越貴，你存放的時間越長。最後是「絕望」。無論這雙鞋放多久，都是穿不了的，到最後你絕望了，就扔了它。

但是等你扔了這雙鞋後，你才發現，你為了它浪費了很多精力，為一雙鞋，生了特別多的悶氣，讓你特別內耗。還不如一開始，就直接扔掉。事實上，這就是沉沒成本效應。那麼，為甚麼會有沉沒成本效應？

心理學上有一個「損失厭惡」的理論，說的是 相較於得到一些東西，失去一些東西，你會更難受。你在路上撿了一百塊錢，你有點高興。但你發現你撿的100塊錢丟了，雖然你甚麼也沒有損失，但是你會特別難受。

同理，你想到你要扔掉一雙好看的鞋，而且還是嶄新的鞋，這時候你也會很難過。

通常， 害怕損失的人，卻往往損失最大。但也有一些人，特別果斷，懂得及時止損，買了一雙不合適的鞋，發現穿不了，而且也無法退。怎麼辦？要麼直接扔掉，要麼將這雙鞋送人。這類人是很簡單的，從不糾結，很明確知道自己想要的甚麼，所以能夠及時止損，因此也省下了大量的時間和精力，可以將精力花在最重要的事情上，做出最重要的決策。

著名心理學教授Hal Arkes曾說過：「人生中90%的不幸，都是因為不甘心，這是很多人不懂得及時止損的原因。」正如上述買鞋的案例，既然已經錯誤地花掉了一筆錢，而且是無法挽回的。那麼就不必要再多糾結，也不需要再在上面花時間，而造成更多的沉沒成本。越糾結，越痛苦，所以還不如直截了當放棄，這正是 「明智的放棄，勝過盲目的執著。」

在經營上，不少管理者都會盲目給自己增加沉沒成本，是因為你忽略了更重要的東西，比如目標。所以，你要有目標導向的思維管理者説明員工定目標時，也要抓住主要的目標，最重要的結果目標，其次才是過程指標，這樣才能保證大的方向不出錯，不會被別的事情所帶偏。

懂得放下，及時止損，也是另一個高效的開始。