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培養下屬走出「舒適圈」勇於向自己挑戰

從前北京有位理髮師,人稱「剃頭王」,他10歲開始拜師學藝,擁有50年豐富經驗,是名符其實的老行尊,但他一生只收了三個徒弟,每個徒弟各有自己的特長:一個擅長為婦女盤髮,樣式典雅,手法熟練。另一個擅長為男士修髮,無論是多難以處理的頭型,到他的手裡處理起來相當容易。還有一個擅長為老年人剃光頭,説得誇張一些,他剃的光頭可以當鏡子看。

一天,有三位客人行店內,他們都是因為「剃頭王」的名聲而前來光顧,其中一個是年輕的少婦,要求盤頭,最好是那種具有古典風味的髮型。還有一個是中年男子,要求把頭髮修補得具有紳士風度。最後一個進來的是個年老滄桑的老人,要求剃光頭,愈來愈好。


徒弟們一看就很開心,全都躍躍欲試,準備一展身手,都想在師傅面前好好展現一次。可是,師傅今次的任務分配,卻是讓眾人都大為不解。原來,「剃頭王」讓擅長剃光頭的徒弟給中年男子修理頭髮,令擅長為婦女盤卷頭髮的弟子給老人剃光頭,讓擅長修理男士頭髮的徒弟為婦女盤頭。


徒弟們看師傅這樣決定了,沒有辦法,只能拿着他們手裡的工具開始工作,此時「剃頭王」十分認真地觀察他的三個徒弟的一舉一動。


首先,擅長剃光頭的徒弟慢吞吞地走到中年男子的身邊,很拖泥帶水地拿起剪刀,一下就剪去了一大撮頭髮。原來,這是因為他給人剪光頭的習慣難改,結果心裡想着先少剪掉一些,但是,不由自主地就剪多了。碩大的汗珠沿着順着他的額頭流了下來,手上的剪子也停了下來,在場的人全都為他捏着一把冷汗。


他慌張地抬起頭向師傅看去,「剃頭王」衝他微微一笑,點了點頭。看到師傅並沒有勃然大怒,他的心裡才稍稍平靜了一些,閉上眼睛努力地回想師兄和師傅原來處理男發的場景,這時才發現原來只關心剃光頭而沒有真正上手去處理其他髮型,而今被逼到緊要關頭的時刻才發現自己對其他髮型的處理還是很有把握的。於是,他很順利地做成了這個工作,雖然技術上不像師傅和師兄那樣熟練,但在外人眼裡,已經很好了。


其他兩個徒弟也受到了鼓勵,同樣完成了自己的工作。三個顧客十分滿意地離開了這裡,臨走時留下了不少銀子,四周看熱鬧的人們也都對「剃頭王」十分稱讚。



「剃頭王」不惜拿自己的名譽做「賭注」,其實就是要他們明白,只有敢於向自己的弱點發起挑戰,才能得到真正的進步。在管理角度,培養下屬成為多面手,是任何一個企業領導應該盡到的責任。





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