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學懂高情商「話術」 

  • 作家相片: Kevin Chan
    Kevin Chan
  • 7月30日
  • 讀畢需時 2 分鐘

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旁敲側擊 不要明說

人情社會的大忌:看破也說破。看破,這是一種本事,而說破,這是一種愚蠢。誰敢說破,誰就沒有好果子吃。就跟楊修一樣,看透曹操的心意,卻挑破了說,所以曹操只能幹掉他。既然不能說破,那我們該如何說話呢?就四個字,旁敲側擊。

 

有些話,說一點皮毛就行了。聰明人,基本都能聽得懂。至於糊塗蟲,哪怕你明說,他們也聽不懂。

 

留有餘地 不走極端

別人問你,某某的做法,究竟是正確的,還是錯誤的,那你怎麼回答?最聰明的回答,就是「我也不知道」。從「不知道」到「知道」,這是有餘地的。而從「知道」到「不知道」,這是沒有餘地的。舉個例子。你回答「我不知道A」,後邊,你說「我知道A」。別人可以接受。反之,你回答「我知道A」,後邊,你就無法回答「我不知道A」。

 

說話,一開始就不能說死,而應該要給自己留餘地。有些時候,給自己留餘地,等於給自己留活路。

 

打太極  裝糊塗

人情社會的規矩:每個人都需要為自己所說的話,所做的事,負全部責任。就跟你去櫃檯辦事一樣,你問工作人員如何辦理,他們肯定不敢全部說出來,只能打太極,踢皮球,說幾句模棱兩可的話。

 

就跟你去某某部門投訴一樣,你問工作人員如何投訴,他們肯定不敢全部說出來,只能打太極,踢皮球,讓你去其他部門。不能怪別人射波及打太極。因為有很多事都特別敏感。不說,他們還能安穩。說了,他們就得完蛋。別人如此,我們也應該如此。該打太極的時候,就一定要打太極,切勿裝逼逞強。

 

漂亮話 好聽話

假設,你獲得了一個獎項,需要上台領獎,順便發言一番。發言的時候,你第一時間要感激誰?不是自己,而是單位、領導;其次,是父母、同事、朋友;第三,才是自己。

 

道理很簡單,你不把領導放嘴邊,領導就會找你算帳。因為領導不喜歡「」不懂事「」的員工,也不喜歡「目無上級」的狂徒。說好聽話,不是因為虛偽,而是因為潛規則如此,你不得不說。這一點,看看如今的互聯網生態就行了。不論是高贊帖子,還是高轉發視頻,都是以「正能量」、「好聽話」為主的。做人,要醒目點啊。

 

多點傾聽 少點爭論

說話的藝術,到最後,就是沉默寡言,善於傾聽,避免爭執。別人說A是正確的,你認為B是正確的,難道說,你要跟別人爭論一番嗎?不需要,因為在成年人的世界裡邊,誰較真,誰也就輸了。就跟「指鹿為馬」一樣,難道你要跟趙高抬杠到底?

 

別犯傻了。普通人,就該一笑置之,否則小命不保。趙高說那是馬,那是他的問題;趙高說那是羊,那也是他的問題。事不關己,就該高高掛起。不去爭論,多點傾聽,永遠讓腦子清醒,永遠都以明哲保身,不得罪別人為前提。這樣,才能夠活得長久。

 


 


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