從曹操看人力資源管理之道

有人話《三國演義》是一個管理天書，就以曹操為例，他一生以漢朝大將軍、丞相的名義征討四方割據政權，為統一中國北方做出重大貢獻。在戰場上，他殺敵致果；在管理上，他群策群力。事實上，在他身上大家也可學到不少現代人力資源的管理智慧。

唯才是舉

漢時期選拔官吏，被選用人既要有仁義孝悌等方面封建道德品質，也要有高貴的家世出身。但曹操用人不重虛譽，他選用官員要“明達法理”，能行法治；只要有才能，即使缺少封建道德品質、出身下層的人，他也會提拔。

西元210年到217年期間，短短幾年，曹操下達了三次《求賢令》：今天下尚未定，此特求賢之急時也······二三子其佐我明揚仄陋，唯才是舉，吾得而用之。

曹操提出不拘品行、唯才是舉的用人方針，目的是儘量把人才收羅到自己身邊。比如曹操重用過的崔琰，原是曹操對手袁紹的部下，後投奔曹操，崔琰為人剛正不阿，善於舉薦賢才，正對曹操胃口，因此崔琰深受曹操重用。

如果放在現代人力資源角度，曹操的管理方法如下：

廣納賢才

比起候選人的出身，曹操更看重的是人才的戰略技能，他打破世族門第觀念，招攬了一大批地主階級中下層人物。曹操非常欣賞有才能的人，當他遇到驍勇善戰的關羽，拿出了滿滿的誠意：送金帛、美女、住宅，三天一小宴，五天一大宴，即使最終沒有收攬到關羽，曹操依舊對其讚賞有加。

如果曹操在招聘銷售人員時，他也會優選選擇帶有資源、抗壓能力強、口才出眾的候選人，當遇到銷售技能出眾的候選人，他也會適當放低學歷門檻。

廣開招聘管道

曹操除了多次下達《求賢令》求人才，還會挖競爭對手的優秀人才，提供優質的資源吸引人才投奔。曹操在招聘過程中除了在招聘網站廣撒網外，他也會通過獵頭挖到資歷深的人才、潛伏在HR群等千里馬的出現、員工內推等多個管道去招納賢才。

如果放在現代人力資源角度，曹操的管理離不開人才的培養及任用。

在人才培養中，曹操會禮法並舉，在人才任用上，他則會部署好每一位人才。例如對許褚、典韋這樣壯武有力，忠誠奉法的人，曹操就讓他們戰則為軍鋒，息則統親兵；對在江漢一帶頗有威恩的降將文聘，曹操也敢任其為江夏太守，委以邊事；對有恩信於東土的臧霸，曹操將青、徐二州託付於他，從而得抽出身專心對付袁紹。

尤其在培養方面，因受儒家思想影響，曹操更加看重仁義禮讓，所以在人才培養過程中，曹操會更加的注重員工的價值觀培養與考核；

當發現員工的價值觀導向已經偏離且無法挽回的時候，曹操也會辭退，把更多的精力放在培養與企業價值觀相符的重點員工身上。

至於任用的智慧，曹操身處亂世，人心浮動，為了安穩軍心，曹操用人推誠取信，用人不疑。所以曹操對從敵軍投奔過來的有用之才也非常重用，給他們職位、給他們權利。另外，如果曹操在分配工作任務時，也會根據人才特性來分配，那他會把一些簡單易上手的給到實習生來做，把一些有難度、有挑戰的工作分配給優秀的員工來操作，讓自己能夠抽出更多的時間去思考人才部署、戰略等問題。

團隊治理

在帶兵方面，曹操治軍嚴整，以身作則，法令嚴明。比如在一次行軍途中，曹操傳令不得使戰馬踐踏麥地，如有違犯，一律斬首。怕踩到麥苗的士兵都下馬步行，這時曹操的馬兒因受到驚嚇，踩進了麥田。前面剛下完命令，自己就踩到了麥田，手下解圍說：“自古刑法是不是對尊貴的人使用的。”

曹操聽到後說：“自己制定的法律而自己違反，如何能統帥屬下呢？然而我身為一軍之帥，在完成任務前是不能夠死的，請求對自己施予刑法。”

於是曹操拔出劍割下自己一撮頭髮，割發代首以示處罰。

古人身體髮膚受之父母，曹操割發代首足以表明誠意，他做到了“天子犯罪與庶民同法”，讓所有士兵心服口服。

事實上，曹操的做法也很合乎現代管理團隊之道。首先是一視同仁：曹操割發代首的故事流傳千古，一方面，世人稱讚其治軍嚴明，另一方面，世人又欽佩其一視同仁的勇氣；曹操犯法主動受罰也表明了軍紀不會因人而異，極大的維護了軍令的威嚴。

假如曹操是HR，在遇到違規的員工時，不會因為對方是關係戶而不敢處罰，也不會因為違規的人是領導而敢怒不敢言。

另外就是以身作則，帶兵打仗的日子裡，曹操一直以身作則，帶頭引導全體員工實行，成為了下屬的榜樣。比如曹操非常注意節流，他就以身作則，提倡廉潔。在曹操的大力糾正下，東漢以來的奢華之風為之一扭，天下的人都以廉潔勤儉自律。

無疑，後人對曹操的功過評價一直都是兩極分化，有人批判他是“挾天子以令諸侯”的奸雄，有人誇讚他是統一北方的英雄。多年的帶兵打仗讓他積累了豐富的人才管理經驗，他的人才策略“唯才是舉、知人善用、禮法並行”放在現在的企業管理也不過時，相信如果曹操是一個現代的人力資源主管，他也一定可以大有作為。