職場夾心餅要懂得借力更不能心軟

當上級主管與直屬主管的命令不一致時，下屬遇到主管不和，就像夾心餅乾，若不懂得明哲保身，而涉身其中的話，縱使錯根本不在自己，也往往會成為矛盾的犧牲品。尤其是職場新人，不知如何處理這種狀況，當情緒累積到一段時間後，就會變成負面的抱怨與批評。如此一來，這些抱怨與批評，難免會傳到直屬主管耳中。

不斷惡性循環的結果，會使自己與直屬主管間產生不信任，因此，在單位內難以立足，最後只能選擇離開。而盲目的跳槽只會從一個瓶頸走入另一個瓶頸，因為前方是一個新環境，茫然未知，而以往的積累卻瞬間清零。

而解決職業「樽頸」的最好辦法就是學會自我突破，借力使力。當上級主管與直屬主管的命令不一致時，在職場中的你，不妨多長一個心眼學會“巧借”協力廠商力量。這位協力廠商最好是直屬主管的平行主管，且這個協力廠商在組織內發言具有公信力，讓他替自己去與直屬主管溝通。

把這一情況說明後，讓自己的直屬主管去和領導溝通。下屬與直屬主管之間的互信很重要，下屬只能提醒直屬主管，上級主管的要求有甚麼地方不同，這樣才不會造成越級報告的大忌，讓直屬主管自己去協調或定奪這一事情，比你自己去處理更有利得多。

但是，從另一方面來講，許多職場人或多或少在學習和運用保護自我和策略時顧慮重重。殊不知，對無益於你的人、對敵人或是對手的善良就是對自己的殘忍，職場裡輸家往往不是沒有手段和智謀，而是太容易心軟了。真正的贏家，是沒有心軟資格的。

許多人在職場裡都是有競爭對手的，而為甚麼自己往往會是失敗的那一個。絕不是因為沒有手腕和智謀，而是因為太容易心軟。職場裡，困擾之一，往往是受感情的控制。當對手畏縮了，可憐了，就放棄一舉拿下的機會，反而患得患失，最後讓人逆轉局面。真正的勝利者，並沒有太多的技巧，只不過把該做的事情做到底而已。