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小白兔型員工必不可留

已故管理大師Jack Welch曾在2001年一次演講中提到「如何管理4類團隊成員」,他指出團隊成員大約可分為4類。第一類,既認同公司價值觀又有業績,給他們升職;第二類,既不認同公司價值觀又沒有業績,炒掉;第三類是認同企業價值觀,但還沒有業績的,再給他們一次機會。第四種是你工作中必須小心的,就是不認同公司價值觀,但卻有業績的。這類人又稱為「小白兔」員工,是絕對不可以出現在團隊的。


根據Jack Welch的理論,不處理「小白兔」,否則企業就會產生可怕的「死海效應」。意即指當組織發展到一定階段,組織內部能力強的員工對組織中的愚蠢決策容忍度不高,而且也容易找到下家,所以他們會比容易離職,而「小白兔」這樣的員工,能力差,不容易找到好工作,於是就不願意走,時間一長,「小白兔」就由基層變成中層或高層,組織也就成了一個大型的「兔子窩」,情況就像死海的水一樣蒸發掉,然後死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活,變成死海一樣,企業將不會再獲得發展。


如何識別小白兔員工

那麼,作為管理人員或老闆,又應如何識別小白兔員工?事實上,這類團隊成員普通有著幾種通病。首先是做事沒有條理及理解能力差,即是遇到事情沒方法,甚至乾脆不知道如何入手;其次是,即使上司已給予充分指示,但他們做起事情來,還是效率極低,這樣的員工都可以被劃入小白兔行列。


再者一類員工,就是從來不主動彙報工作,他們也許天天看起來很忙,但是誰也不知道他在具體忙甚麼,這是因為這種員工從來不主動彙報工作,於是他的工作內容就成了一個「黑箱」,表面上很忙,實際上甚麼也沒幹。同時,這類員工還是一個「太極」高手,別人請他幫個忙,他永遠沒有時間。於是,他的工作水準如何,別人永遠不知道。他也就有機會繼續在組織裡面「濫竽充數」下去。



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