小白兔型員工必不可留

已故管理大師Jack Welch曾在2001年一次演講中提到「如何管理4類團隊成員」，他指出團隊成員大約可分為4類。第一類，既認同公司價值觀又有業績，給他們升職；第二類，既不認同公司價值觀又沒有業績，炒掉；第三類是認同企業價值觀，但還沒有業績的，再給他們一次機會。第四種是你工作中必須小心的，就是不認同公司價值觀，但卻有業績的。這類人又稱為「小白兔」員工，是絕對不可以出現在團隊的。

根據Jack Welch的理論，不處理「小白兔」，否則企業就會產生可怕的「死海效應」。意即指當組織發展到一定階段，組織內部能力強的員工對組織中的愚蠢決策容忍度不高，而且也容易找到下家，所以他們會比容易離職，而「小白兔」這樣的員工，能力差，不容易找到好工作，於是就不願意走，時間一長，「小白兔」就由基層變成中層或高層，組織也就成了一個大型的「兔子窩」，情況就像死海的水一樣蒸發掉，然後死海鹽度就變得很高，正常生物不容易存活，變成死海一樣，企業將不會再獲得發展。

如何識別小白兔員工

那麼，作為管理人員或老闆，又應如何識別小白兔員工？事實上，這類團隊成員普通有著幾種通病。首先是做事沒有條理及理解能力差，即是遇到事情沒方法，甚至乾脆不知道如何入手；其次是，即使上司已給予充分指示，但他們做起事情來，還是效率極低，這樣的員工都可以被劃入小白兔行列。

再者一類員工，就是從來不主動彙報工作，他們也許天天看起來很忙，但是誰也不知道他在具體忙甚麼，這是因為這種員工從來不主動彙報工作，於是他的工作內容就成了一個「黑箱」，表面上很忙，實際上甚麼也沒幹。同時，這類員工還是一個「太極」高手，別人請他幫個忙，他永遠沒有時間。於是，他的工作水準如何，別人永遠不知道。他也就有機會繼續在組織裡面「濫竽充數」下去。