管理角度 苦勞不是功勞
管理是以取得結果為目標的職業
在於管理角度,甚麼是執行力?能拿出結果的能力就是執行力。優秀管理者的思維方向和管理模式,可以歸結為一種簡單哲學,即關注結果。他們的主要也是唯一的興趣點就是結果,對於這些瘋狂追求結果的管理者而言,其他任何事情都是次要的,也無法讓他們真正感興趣。
事實上,他們對結果的追求有時已經達到了病態的程度,甚至某種程度上已經讓人難以忍受。儘管這種管理者並不一定討人喜歡,但他們總是用優異的成績單受到股東的青睞,原來討厭他們的下屬也覺得跟著這樣的領導者,雖然有時受不了,但是最終不僅得到了經濟上的實惠,也獲得了個人的成長。慢慢地這些令人厭惡的傢伙又讓人喜歡了。
甚麼是管理?從實質上來說,管理者是一種以取得結果為目標的職業,其評價標準就是目標和任務的完成程度。老闆、領導把這個部門交給你打理,你就要想方設法帶領團隊完成任務,拿出結果,讓股東滿意,讓領導放心,否則,職位難保。
辛苦不是結果
結果意識有時候會挑戰我們的良心,一些管理者也會引起一些惻隱之心。管理者會經常聽到一句掛在嘴邊兒上的話:「我沒有功勞也有苦勞啊,沒有苦勞也有熬勞啊!看在我多年辛苦的份兒上,也要給我一碗飯吃啊!」市場不會因為一個人或者一個企業的努力或投入而給予恩惠,市場唯一相信的是符合客戶需求和需要的結果。
「我按時上班,按時下班,從來不遲到早退,到月底了,就應該給我發工資。」這話聽起來也有道理。問題是,到月底了,企業的產品沒有人買,沒有收入,企業和老闆拿甚麼發工資?
還有些人以為,只要在公司服務足夠多的年限,自然年年加薪。殊不知,那些號稱在公司服務10年、20年的人,實際上不過是將第一年的經驗重複十次、二十次、上百次罷了。年齡不一定代表智慧,年資不一定代表貢獻,當然也不一定就代表高薪。
業績是一種證明 不是一份同情
一位美國企業家說過的一句話:「不要告訴我分娩有多麼痛苦,把孩子抱來給我看看」。
公司存在的理由是通過實現盈利最大化,回報股東,造福社會,成就員工。投入同樣的資源,產生出最大的價值是公司的最高經營境界。價值要靠員工的努力去創造,員工要靠自己的業績證明自己的價值,公司應該幫助員工實現價值,提升他們創造業績的能力,而不是同情他辛勤勞作後的一無所獲。精益生產促進中心。
結果是一種內部交換
做工作就是做結果。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是個過程,這個過程的最終目的是工作成果。
作為員工,每到月底就會向企業或老闆要結果,這個結果就是工資。反過來,老闆也會向員工要結果,「我憑甚麼給你發工資?」員工會說:「因為我完成了工作目標。」老闆就會很高興地發工資。
如果員工說:「我辛辛苦苦幹了一個月。」老闆就會不高興,那老闆就會問:「難道辛苦就得發工資嗎?工作計畫落實了嗎?訂單拿下來了嗎?任務完成了嗎?交代的事情辦妥了嗎?」這些都是結果。如果做不到這些,自己想要的結果也就無從談起。
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