打破語言隔膜 Flitto

想創業的人必須知道，創業會帶來極大的壓力和焦慮。「記住自己的夢想，並且相信自己。」是32歲的南韓人李賽門 （Simon Lee）給想創業的年輕人的建議。李賽門會說六種語言，而且他還打算學更多種。會那麼多種語言，自然不是非常需要翻譯服務，但在大學同學開始請他協助英文 作業之後，他看出翻譯服務的潛力，也有了創業的想法。

Flitto 於2012年創立，目前在全球擁有超過500萬使用者，年營收約為210萬美元。Flitto和多數專業翻譯公司不同，並不會直接雇用譯者；反 之，Flitto邀請會兩種以上語言的人，透過網站和行動應用程式提供服務。現在，Flitto在170個國家擁有100萬名譯者，提供17種語言翻譯服 務。

Flitto草創之時，沒有太多錢做廣告，得想出吸引 譯者和顧客注意的新方法；李賽門的答案是，讓Flitto整理西方明星的社群媒體訊息，鼓勵大家將訊息譯成各種語言。此法奏效，Flitto名氣愈來愈響 亮，顧客和譯者的人數亦持續成長。現在，Flitto總部設在首爾，只有34名全職員工，但每天會有7萬則翻譯請求，從幾行文字到大型企業案件都有。

李賽門表示，Flitto不直接雇用譯者，所以價格可以比傳統翻譯服務低上許多，最低成本為250個字元0.1美元。他並不擔心線上自動翻譯服務的競爭，因為它們永遠不可能做得和人類一樣好。

他 最大的創業錯誤，是先前打造的類似翻譯服務，也就是他在2007年創立的Flyingcane。他說，想法是對的，但時機不對；2007年時並沒有智慧型 手機，也就不會有行動應用程式，沒辦法讓人隨時翻譯。Flyingcane失敗之後，他為南韓行動電信業者工作了幾年，才在2011年重拾先前的點子，並 於2012年創立Flitto。

李賽門認為，想創業的人必須知道，創業會帶來極大的壓力和焦慮。他給創業者的建議則是，「記住自己的夢想，並且相信自己。」