Part住職場麻煩友 點算好？

麻煩友1：Hea做 乜都推卸責任

拆招：應付這類人，先將每個人負責的部分必須明確，時間、內容等要求要講清楚，最好“愉快”地制定一個流程表列印下來，以此為證據。如果他們真的遇到問題，除非嚴重影響到整個任務完成的期限，否則不要把事情主動攬過來。養成做工作記錄的習慣，如果他們試圖把過錯推給你，你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。

麻煩友2：負面播毒王

拆招：花幾分鐘時間聽他們說，表示自己的同情，再幫助他們看到正面的東西；或是把焦點拉回到工作上，很實際地問他們：“對啊，有些事就是不合理，可是我們現在能怎麼做？我們有其他的機會嗎?”如此引導他思考解決方案，而不是只有抱怨。如果跟他們沒有什麼交情，也無法招架或鼓勵他們，不妨刻意避開，久而久之，他們得不到共鳴，就不會再來找你了。

麻煩友3：競爭意識太強

拆招：做事有競爭，這是必然，但有一種人，即使在工作過程中，也處處要和你比較，氣勢咄咄逼人，讓你感到束手束腳。

如果是良性的競爭，不妨從提高自己的角度，正面接受，且與之互動及學習。如果競爭一直讓自己感到困擾或不安，萬一對方鬥性很強，不妨先退讓一步。那種腦子裡沒有雙贏概念、只想到自己要拿到全部的人，無法在職場長期生存，早晚會受到其他人的排斥。

麻煩友4：是非精

拆招：少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換資訊。一來不讓自己成為八卦轉運站，二來也不會讓個人的隱私傳播出去。如果有同事或同學散佈你的是非，最好當面質問傳話者，這樣可以有效地撲滅流言和中傷：“聽說，你說我什麼……不知道是不是個誤會?”一方面給對方解釋的機會，另一方面，也為自己澄清事實。

麻煩友5：支配王

拆招：：說教者雖然令人生厭，但做聆聽者一樣好重要，所以要正面地去看待別人的說教，吸取其中有益的東西。

如果他是你的上司或老師，不妨先看看，他挑剔的背後動機是什麼?是他自己對工作就要求很高，還是他要借此來打擊別人?如果他是個就事論事的人，不妨欣然接受他的批評和建議。另外，要隨時告知他工作或學習的進度與狀況，必要時詢問他的意見，讓他知道你很看重他的指導。當然，這種學習後一定要有進步，如果你不斷地重複詢問一樣的問題，也會讓人懷疑你的學習能力。

麻煩友6：算死草

拆招：既然他唯利是圖，那自然就要以利待之。對於不是他們分內的工作，他們有權利拒絕，你必須先有這樣的認知，也不用對此生氣或感到挫折。真的需要他們額外幫忙時，不妨提出雙邊交易，例如這次你幫我這件事，我可以幫你另外那件事，感謝他們也激勵他們。

麻煩友7：馬屁精

拆招：他會打小報告，造成上司對你的成見，你唯一能做的就是去找上司當面把事情講清楚，增加彼此間的交流。現如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果他當著上司讓你下不來台，不要覺得壓力大而應立即正面回答問題，繞開他的陷阱，但也不要顧左右而言其他，因為他會窮追不捨，面對這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防禦。