企業做唔大 是因為太迷戀過往？

現代管理學之父Peter Drucker曾經講過，阻礙企業卓越績效的兩大因素，一是不聚焦，二是無法捨棄過去。

所謂今天，乃是昨天所做決策和所採取行動的結果。不管是在政府、企業，還是在其他機構，管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造未來中去。

企業遭遇了重大的失敗，改正並不太難，他們能檢討自己。可是昨天的成功，卻能留下無盡的影響，遠超出成功的有效期以外。尤其危險的是，有些活動本應該產生良好的效果，但是由於一些原因卻沒能產生效果。過去的成功和活動，往往演變成「經營管理上的自我主義的資產」，並且是神聖不可侵犯的。

在1914年之前，美國政府的組織不大，其對社會生活的影響也有限的時候，這種毛病還不致為害過甚。但是時至今日，政府機構已承受不了將精力和資源浪費到昨天的事情上了。然而，今天的美國至少有半數的聯邦政府機構，不是仍然拘泥於根本不必要的規章，就是把精力放到滿足政治家的私願上。各項努力本應有成果，但實際上這麼做卻注定永遠不會有任何成果。

詹森總統在1965~1966年間，曾對政府的每一個機構及其計畫做過一項研究。詹森總統的這項研究，是仿效國防部長麥克納馬拉的「計畫檢討」制度：刪除過時的計畫和無效的計畫。詹森總統這一步走得很對，確實迫切需要他。不過，如果我們仍舊抱著傳統觀念，認為一切計畫如果無法證明其確屬無效，就應繼續存在，那麼這項研究恐怕仍難產生結果。

政府機構容易受上述毛病的感染，其他組織也不能免疫。奉勸各大公司的企業家在抱怨政府官僚習氣的同時，也檢討一下：自己的公司是否充滿了形形色色的「控制機制」，其實卻什麼也控制不了？自己的公司是否在進行種種研究，其實只是用來掩飾自己缺乏果斷？自己的公司是否擁有各方面的人才，其實只是為了表示你們「有」各種研究和「有」各種關係？自己的公司是否沉醉於昨天的過時產品，浪費自己的主要智囊人物的時間，也扼殺了明天的產品？

有效的管理者都知道創業維艱，新工作不易上手，總會遇到困難。一項新的工作在開始之前，便應該有遭遇極大困難的時候予以克服的手段，否則開始時便種下失敗的種子了。

要「出新」，必從「推陳出新」著手。任何一個組織，都不缺乏新的創意。所以，嚴格說來，我們的問題不是缺乏「創意」，而是缺乏的只是創意的執行。人人都在為昨天的任務而忙碌。

只要能夠推陳出新，即使是最暮氣沉沉的機構，也能獲得生機。杜邦公司有一個好例子：某一產品或流程在「尚未」開始走下坡路之前，他們就毅然放棄。杜邦公司從來不將其有限的人力和資金，用來保衛昨天。但是大部分的公司，往往抱著另一種觀點。他們總是說：「只要我們努力，我們總會有市場！」他們總是說：「我們公司靠這項產品起家，我們有責任讓這項產品在市場上維持下去。」

然而，更有趣的是，這樣的公司，雖然常常選派他們的管理者參加各種有關創造力的研討會，卻偏偏找不出新的產品。而杜邦公司，卻天天忙於生產和推出新的產品。