用放大鏡管人 用望遠鏡管事

大家都知道，放大鏡是把細小的事物放大之後去觀察，用放大鏡看事物，無論多美的事物你都能看出它的瑕疵。對於工作而言，該用放大鏡的時候就必須用，因為每一個團隊都是一個密切統一的整體，就像金字塔一樣，無論管理者能力多強，團隊的其他成員都是重要的根基。如果根基不穩固，這個金字塔早晚要坍塌。

至於望遠鏡是用來遠距離觀察的工具，望遠鏡的視野很開闊，讓我們看得更長遠。在管理中，當你發現工作的某個環節出了問題時，不能只是局部地看問題，而要用全域的眼光、長遠的眼光看問題，繼而深入地思考問題、解決問題。這樣才能避免只見樹木不見森林，避免解決了這個問題卻造成了那個問題。

之所以要用放大鏡對待團隊成員，是因為這樣可以促使他們注重細節，盡可能將可控的事務掌控在自己的手裡；之所以要用望遠鏡解決問題，是因為望遠鏡可以幫你從根本上解決問題，而不是頭痛醫頭、腳痛醫腳。

無論是在日常管理中，還是在企業培訓中，我們需要明白：工作中的偶然和意外，除非真的是不可抗拒的外力因素造成的，否則，絕大多數的偶然和意外都是可控的，可控的事務為甚麼演變成悲劇性的後果呢？

原因就是我們忽視了細節，考慮問題不細緻、不周全。所以，一定要嚴格要求你自己和你的團隊，讓大家用放大鏡檢驗工作結果。別以為雞毛蒜皮的小事，不值得一提，但是要想一下，多少安全事故不是因為忽視小細節造成的？忽視地上點燃的煙頭，可能導致一場火災的發生；忽視工作報表中的一個小數點，可能導致整個報表作廢，影響企業決策。因此，絕對不能忽視細節，用放大鏡檢驗工作實屬必要。

具體來說，用放大鏡管人、用望遠鏡管事要注意甚麼呢？

把「放大鏡」和「望遠鏡」作為對自己的要求

身為企業管理者，有必要嚴格要求自己，對待自己的工作要有細節精神，對待工作中的問題要有長遠思維。簡單地說，就是要用放大鏡去管自己、管員工，用望遠鏡去管事、解決問題。

當你面對一件小事時，千萬不能忽視它，因為忽視細節的結果往往是被細節懲罰；當你面對企業存在的一個問題時，不要想當然地「治標」，一定要找出問題的根源和癥結，把問題根本解決，消除隱患。這種管理態度才能讓團隊保持高效率運轉。

嚴格要求細節工作態度

平時工作中，經常用放大鏡去檢查員工的工作成果，也要求員工用放大鏡去自審。你會發現，漸漸地大家對工作的責任心更強了，工作中的失誤更少了，工作做得更到位了。管理者不妨也試試這個辦法，嚴格地要求員工去關注細節