管理與領導的分別

很多時候，我們會誤以為管理就是領導，領導就是管理。雖然兩者在某些層面存在一定的相似性或者說共通性，但就其本質而言，管理與領導其實是兩碼子的事。

在詞典中的解釋，管理是指人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動；而領導是指在一定條件下，領導者指引和影響個人或組織，實現某種目標的行動過程。

本質上，管理是一種「服務」，要求在一定的組織內部進行；不同的是，領導本質上是人與人之間的互動過程。因此，兩者最明顯的差異是管理帶有一種「機械性」，而領導帶有一定的「人文性」。

談論管理和領導的差別，可以從管理者與領導者出發。

管理者在管理上主要針對的是團隊或組織中的事務，雖然也會牽涉到相關的人員，但是實際上是一種對事不對人的做法。例如上班遲到了，作為管理者追求的是遲到的這件事本身，進而可能根據這種現象制定出相應的規章制度。

領導者在施展領導力方面，主要的直接對象是員工，事情是間接對象。例如派遣員工出差，通知團隊開會想政策這一系列活動。

正是基於兩者直接的施事物件不同，所以兩者的關注點也會不一樣。

管理者在乎某件事情的成效和結果，所以他們往往在乎解決事情的效率，員工的辦事越高，也就間接說明了管理者的管理水準高。

領導者在乎的是團隊成員的做事情況，以及員工之間的關係，這裡面主要涉及的是上下級之間的交流與溝通。至於這份溝通是不是最有效的，並不是領導者關心的重點，他們更關心自己的溝通方式是不是有效果，是不是對下闡明了自己的指示，是否對員工的工作有幫助，只要上下級的溝通能夠起到積極的作用，就稱得上是好的領導力！

當員工的利益得不到保障，或者制度不夠人性化，自然就會造成管理者與被管理者之間的對立，管理不當就會激化矛盾。

領導與員工之間不存在直接的利益關係，相反地，兩者就好比一條船上的船員一樣，如果互相傷害，最後只會兩敗俱傷。