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老闆用人不當  隨時把員工用「廢」

  • 作家相片: Kevin Chan
    Kevin Chan
  • 12分钟前
  • 讀畢需時 3 分鐘

在不少企業中,往往會出現以下現象:一個人能力不到位,但老闆及管理層還是拼命把他擴大用。一個人明明連經理都做不好,你把他提拔成總監,他明明只具備總監的能力,但你把他提拔為了區域經理。你看,這就叫擴大範圍用。其實擴大範圍用人,對一個創業公司來說是再正常不過的事情。因為私人公司發展速度是非常快的,根本不可能等到這個人完全成熟後再去用,所以很多人才都是使用中培養出來的,要開著飛機換引擎。



對那些高潛的人才要大膽使用,否則他永遠沒有嶄露頭角的機會。擴大用是沒有錯的,而問題的關鍵在於你擴大後,有沒有對他進行培養。事實上,公司每一個層級的要求是不一樣的,如果你提拔他後,他在半年或者一年之內沒有把他的能力提上來,這個人待在不勝任的位置上,絕對會出大問題的。再者,他坐的位置越高,往往產生的危害也就越大,因為他是需要做決策的,而沒有這個能力,一旦決策失誤,會對組織產生極強的破壞性。你一旦發現他不合適,就會對其降職。但在我們的文化裡,能上能下難以實現。不管是大公司,還是小公司,都非常困難。要給他降職,你會發現涉及到了他的尊嚴問題,傷害了他的面子,無論怎麼處理,他大概率會離職,反而把人用廢了。所以,擴大用是沒有問題的,誤區就在於你提拔他後,沒有做好風險管理,最後跑偏了。所以核心就是你要根據崗位的勝任力進行培養輔導,讓他能做到德配位。

 

另一方面,很多老闆用人,都習慣性把公司裡的人,尤其是老員工榨幹,從來不給它喂草,只知道擠奶。但這樣,一方面沒有視人為人,公司裡文化氛圍不好。另一方面頻繁的淘汰更換,也沉澱不下來人才。

 

現代管理學之父Peter Drucker就曾指出:「企業雇傭的是整個人,不是一雙手。」所以一定要在用人的過程中培養人。而培養人,也是成本最低、回報最高的投資。

 

外國公司CATP(劍橋技術合作公司),曾被《財富》雜誌評選為全美100家發展速度最快的公司,位列第84名。這家公司厲害之處在於擁有著一大批優秀的老員工。為留下公司的老人,這家公司的老闆每年都拿出公司銷售收入的7%來進行人力培訓,平均每個員工每年的花費為10000美元。為什麼要花掉這麼多錢來培訓員工?因為,這是留住公司老人的有效手段。這家公司的老闆認為,每個人在一生中大概要從事7種不同的工作。員工尋找的是能夠不斷發展他們技能的雇主,而公司要盡最大努力來滿足他們的要求。

 

事實上,CATP的ROI(投資回報率)也是驚人的。調查發現,在CATP公司,新進來的員工中大約有1/3的人是由公司的老人介紹進來的。而老人們創造的業績,和年輕人幾乎沒有差別。所以,老闆對員工不要榨幹用,榨幹只會容易把人用廢,最重要在用的過程中去培養人。

 

最後,很多領導不敢用人,主要是出於兩個原因。第一就是自負。他雖然是領導,坐在管理崗位,但他還沒有管理意識,他依然還是業務員的思維,認為自己是最強的那一個,所以總是自己親自上手。管理的本質是通過團隊拿結果,但他自己幹,大包大攬,結果反而成了下屬的下屬。其次則是恐懼。他不相信別人,害怕別人把事情搞砸。之所以不相信,很可能是之前員工已經犯過錯,他給員工貼上了標籤,認為員工「不行」,對員工的判斷形成了定式。我們一旦對一個人形成一個固定的思維以後,哪怕這個人變化了,我們也很難以發展的眼光去看人。

 

一個人有能力,但你沒有用好,其實也阻礙了他的成長。

 

 


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