建立團隊信仰

世界上有兩個組織是最強大的，一個是宗教，另一個是軍隊，為什麼這兩個組織最強大，我們來學習一下，宗教把信仰放在第一位，軍隊把使命放在第一位，宗教成員為信仰犧牲是一種光榮，軍隊戰士為使命犧牲是一種榮譽，信仰和使命是什麼，是一種能讓組織延續的文化，“在這個世界上只有文化才具有引導性，統一性和傳承性，並且只有文化讓這三者合一，恰恰這三者都是獲取領導力最有效的手段”。那麼，信仰和使命的背後是什麼，是教規，是制度，可見，鐵律教規和嚴明的制度都是為信仰和使命服務的，不存在合理不合理，不存在人性化。所以，為了信仰做出任何的行為，或出格的行為，包括觸犯國家和世界法律的都是光榮的，雖然法律是為統治階級服務的，而信仰在教徒的心中才是至高無上的，這就是信仰的力量。在團隊管理的過程中，如果要尋找團隊的信仰就要順著這個方向去提煉，去摸索，有些人則真正在打造團隊，則有些人則在利用人心，其實這兩者是有很大區別的。

營造團隊利益 批評也需要智慧

狼在捕獲獵物之後，每一個參與捕獵的成員都能分享到勝利的果實，這一條“狼規”從狼這個物種存在一直延續到今天，狼的延續就是這條“狼規”的延續，可見，合理公平的分配機制是團隊能否長遠的基礎。

事實上，當團隊要超越一個目標時，我們需要的不是獅子一樣的英雄，而是像螞蟻一樣團隊，因為在追逐目標的路上，“螞蟻團隊”可以原諒一個錯100次的螞蟻成員，而“獅子團隊”錯一次就有可能出局。可見，團隊力量的獲得與體積和勇猛無關，與團結有關。

批評本身就是一種打擊，會消磨員工的自信，使員工開始否定自己。有一種聰明的批評方法，透漏了圓滑的人際關係處理方式，那就是“三明治法則”：在批評下屬時要先稱讚，即責備前稱讚一件，責備後稱讚一件，而把責備夾在中間。