零售變革的5種人

發起者：大革命由小事開始

發起者常常是無意識的，只是根據技術環境、消費需求和競爭對手的情況調整自己、做出變化，然後發現了新的業態變革機會。過去零售革命的發起者，如百貨商店革命的發起者和超級市場革命的發起者，其實都只是著眼於改善自己的經營狀況，或者想要創辦自己理想中的店鋪，結果卻發起了一場零售革命。

領導者：行業模仿的榜樣

領導者不一定是發起者，但是卻能夠在一定時間內成為行業模仿的榜樣，因此可以引領零售革命的走向。比如，沃爾瑪並不是大型折扣商店的首創者，但是因為它不斷更新行銷策略、流程策略和資源整合模式，最後成為當之無愧的零售業領導者。

追隨者：全方位的追隨

所謂追隨者，是指發現了新型零售形式和方法後，調整自己的模式，去對這些新模式進行借鑒和模仿。比如，美國的西爾斯百貨是一家非常老牌的零售公司，在19世紀後半期就創新了郵購商品的業態。在零售業連鎖革命過程中，這家老牌公司就模仿了沃爾瑪的發展模式。

適應者：試水溫為主

他們不像追隨者那樣對新業態進行全方位的追隨和大規模投入，而是根據市場環境和自身條件來調整和改進自己。比如在電子商務和線上線下全管道的零售革命中，領導者和追隨者會對線上進行大手筆的投入。適應者的做法則是：也會做線上的電商，但是不會投入很多，而是作為試水，試圖通過線上的嘗試、對資料的分析等，來找到更好的策略。

守望者：堅持做自己

對於守望者而言，如果不參與某次零售革命，公司也能健康生存和發展，那就沒有必要參與，做一個守望者即可。比如日本有一些200多年的老店，經歷了多次零售革命，沒有趕過時髦，但是用工匠精神提供優質的產品和服務，因此也一直生存和發展著。