Uber市場的勝利與擴張

面對來勢洶洶的Uber線上叫車服務公司，許多傳統車行為了維護利益，利用各種法律與政治手段阻擋；然而，Uber卻都能發展出獨有策略，成功化解危機，並創造出更多利益。

消費者的影響力

無論在波特蘭或紐約，Uber都成功地藉由滿足消費者的需求而養成消費者的注意與依賴。科技始終來自於人性，當消費者習慣方便、快速、價錢低廉的高品質產品後，就自然捨棄傳統計程車的服務。

此外，Uber更在各地配養企業鉅子、政治掮客與抗議者。由於這些族群本來就是Uber的主要消費客群，有了他們的支持，使得政府在面對這種巨大的群眾壓力下不得不妥協低頭。紐約市的市長與波特蘭市的議員，都因為這股力量而放寬限制、並提供Uber更佳的法律協助。

大規模經營的優勢

Uber在很多地區，已經超越當地的計程車車行與租賃車商會，儼然成為市場上不可或缺的出租車公司。像Uber這樣的企業成長為大企業時，多少能為社會帶來的好處，例如規模經濟、工作機會與創新服務等等。比方說，Uber在紐約市提供超過1萬個工作機會，如果利用法令限制導致這樣的組織崩解的話，或許會產生更大的社會問題。

傳統與創新的矛盾

站在政府的立場，該阻擋創新產業，還是該開放並鼓勵新創產業的發展？這是當今很多政治人物必須面對的問題。從波特蘭市的例子，已有類似產業提出『共享經濟』的法條，歡迎提供新創網路平台的商業服務，並讓社會朝向正向發展。

然而，如果阻擋與限制新創產業，不僅會造成社會的退步，更會使既得利益者利用『競租』的方式苟活下來，有礙社會發展與市場和諧。

共存共榮與時俱進之精神

在波特蘭市法院裁定後，願意提供Uber相關的法律協助，Uber公司也發揮自身的企業社會責任，幫助當地政府規劃與輔導，運輸產業與市政規劃的法條；在紐約市，Uber則提供大量工作機會與捐贈政府金錢，注入於政府對當地的社會福利。在這種情況下，創造出企業、政府、消費者之三贏的局面。