二戰期間，美國軍事統帥巴頓在一份報告中，發現某空軍部隊，犧牲的盟軍戰士中，竟有一半是降落傘失靈摔死的。 巴頓大為光火，叫下麵的人趕緊查辦此事。下屬也很無奈，他已經找過廠家無數次了，廠家總是有各種各樣的理由和藉口。 下屬也將溝通的情況，如實告訴了他。巴頓聽到回饋後，更加生氣，...

在管理行為中，人們普遍存在一些誤區，他們習慣性地認為一些行為是對的，另外一些行為是錯的，而事實上可能這些理解本身就是不正確的，因此導致很多管理行為無法產生有效的結果。 管理是一種分配 管理其實只是需要做一個分配，就是分配權力、責任和利益。但是需要特別強調的是，必須把權力、責...

人工有一半是受氣，所以在職場上受氣是再普遍不過的現象，其根源在於以下六個壞毛病，如果不改變，你只會永遠受氣，沒人能看得起你。 打聽不該打聽的事 胡打聽事，打聽來打聽去，越打聽越生氣，何必呢？咱不胡打聽不就得了。 不該管的你卻愛管閒事...

稻盛和夫曾在一次分享中提到，在京瓷創辦一年以後，他才意識到，自己幹了一件事先根本沒有想到的、莽撞的事情。本來，他是想把自己的技術在世間發揚光大才創建企業的。但是，錄用不久的年輕員工們卻提出了要求，要求稻盛保證他們從現在到將來的收入。...

雖然商業具有逐利本質，但具體到每一家店鋪經營的目的，可以是多種多樣的；很多公司看似沒生意不賺錢，倒不如說，他們只是在大家看不到的地方賺錢。一般來說，商業店鋪可以分為四種。 第一種是常見的以營利為指標的，大多是餐飲、服飾、娛樂類企業。他們依靠商圈的持續穩定的客流量帶來營利，一...

一顆蘋果從樹上掉下來，普通人是竊竊自喜，撿了蘋果吃，而牛頓是抬起頭思考「為甚麼蘋果是從上往下掉落，而不是向上飛走」，幾十年後，牛頓發現了「萬有引力」。 事實上，大部分人知道自己在「做甚麼」，一部分人知道該「怎麼做」，但只有極少數的人思考「為甚麼要做」。同樣的一件事，不同的思...

雖然話「魚唔過超唔肥」，但「翻兜」也是職場常態，不少人都試過辭職後想再回去，但你必須搞清楚兩件事：第一是自己的工作能力和價值體現如何，其二是要確定舊公司有沒有「二次回流」的文化。 「忠誠」往往是典型的職場道德綁架 職場中人人皆為利，員工和老闆之間為契約關係，員工為老闆創造利...

一隊商人騎著駱駝在沙漠裡行走，突然空中傳來一個神秘的聲音：「抓一把沙礫放在口袋裡吧， 它會成為金子。」有人聽了不屑一顧， 根本不信， 有人將信將疑，抓了一把放在袋裡。有人全信，盡可能地抓了一把又一把沙礫放在大袋裡，他們繼續上路，沒帶沙礫的走得很輕鬆，而帶了的又走得很沉重。...

上帝思維 「關愛別人，受益自己。」上帝說，天堂裡的居民，凡事都是這麼想的，世人要是擁有愛的思維，那他無論身處何方，都是活在天堂裡。 司馬光思維 打破，才能得生機。這，就是司馬光思維的精髓所在：只有打破舊思維的桎梏，思路才會見光明。 孫子思維...

要成為一名成功的企業家並非一蹴而就；但大多數成功登上頂峰的商人都具有以下典型特徵： 不要以「否」作為答案 成功的企業家無論受到多少挫折和拒絕，他們總是能夠快速振作，另闢蹊徑登頂。正是這種堅韌不拔的精神，才能從頭腦中汲取商業理念，並將其轉化為有利可圖的業務。...