紐約市都玩香氣行銷

為了使紐約市可以「更好聞」些，Laurice Rahmé及其夥伴在2003年成立了Bond No. 9公司，並將總部設在曼哈頓NoHo地區的邦德街（Bond Street）。當時這城市的氣氛低迷難受，Bond No. 9希望可以用不同氣味代表不同地點，給予這城市美好的氣味，再度展現它令人著迷的一面。

Bond No. 9是由Laurice Rahmé所創辦的香水品牌，在展開自己的事業Bond No. 9之前，來自法國的Rahmé在巴黎萊雅公司待了十年。Bond No. 9目前已經創造數百萬美元的收入，除了香水該有的「嗅覺」魅力，Bond No. 9究竟還有什麼吸引人之處？

與城市地點連結

這些年，Rahmé以她前衛與天馬行空的靈感創造香水，不只精心挑選來自法國的調香師，且都融入了每一個紐約的市區，從哈林區（Harlem）到華爾街（Wall Street），麥迪遜廣場（Madison Square Park）到高架公園（the High Line）， 都因Rahmé將它們「噴了香水」，賦予它們氣味，而變得有所不同。

紐約市裡的市區總是不斷的再造與更新，然而Rahmé的目的是希望能看見未來，於是她閱讀了許多相關資料希望可以得到答案。為了調製出香味，Rahmé花了一年的時間來瞭解，其中也包括了好幾次與調香師的溝通，像是“the High Line（高架公園）”這支香水，她仔細地去瞭解該地區的歷史並研讀草藥、禾本科植物，以及公園內的鬱金香，才得以調出該氣味。

注重顧客體驗

有別於百貨商場的櫃位，Bond No. 9店裡，Rahmé創造了一個現代化、尊貴但不拘束的購物氣氛，希望來店裡的顧客能感到放鬆、舒適，就像去朋友家的客廳般自在，在吧台來杯茶，或瀏覽店裏有關香水或紐約的書籍，毫無壓力。另外一個特色是顧客可以透過店內調香師的指導，調製專屬自己的香氛。當顧客享受於自己調製香水時，經常一待就是一個鐘頭以上。

善用社群，與顧客連結更緊密

Bond No. 9精確地用社群媒體做行銷，他們在社群媒體上分享紐約市的生活點滴，在Facebook粉絲專頁有十萬粉絲，而Instagram也有將近兩萬的追蹤者。Rahmé提到，即便顧客已經知曉該公司的產品，但並非所有的粉絲都住在紐約這個城市，所以Bond No. 9藉由社群軟體分享，讓所有顧客都能看見紐約發生的事。

結合藝術元素加強獨特性

在所有香水產品都在追求極簡與實用型時，Rahmé希望自己能夠為自己的香水放入藝術的元素，雖然知道有些人喜歡方的或圓的瓶子，但創辦人依舊希望自己的產品能夠與眾不同，因此使用由義大利玻璃製造廠生產的曲線瓶，而非一般的瓶子來裝自家的香水。

Rahmé強調，產品一定要有獨特性，唯有如此才能受到消費者的青睞，一瓶香水，從瓶身到內容物都相當重要，要夠獨特夠吸引人，才能夠令人忍不住想聞其香。