你是生意人還是企業家？

生意人遍天下，但企業家罕有。卓越的企業家是那種能夠製造信仰、持續傳播信仰並鞏固信仰的極少數人。

的確，企業同樣有商業信仰。

企業的使命就是組織的旗幟，領袖就是旗手，領導者集團就是升旗和護旗隊，他們最重要的職責之一就是日復一日、年復一年的升旗和護旗，，讓整個組織始終處於使命的召喚之下。

與此同時，甚至更重要的是：使命必須落地，必須轉化成個體與組織的一連串列為。簡而言之就是，無論是市場、研發、製造還是平台支撐系統，組織的全部體系、所有環節、每一個細胞都必須客戶化，組織的所有成本都必須直接或者間接地服務於客戶需求。

華為深圳總部有4 萬人左右，但司機班僅有一百多人，公司所有的高管包括任正非都沒有專職司機，上下班大都是自己開車。有些到華為參觀的民企老闆對此不解：華為在乎這點錢嗎？我的解釋是，這體現的是一種文化，企業的成本支出要最大程度地面向客戶。這也是一種導向，企業中的服務支援部門是服務于客戶還是各級主管？同時這樣的做法也避免了中國社會的「司機政治」，許多企業老闆的專職司機被員工私底下稱為「二掌櫃」。當然，華為這種做法並不新鮮，西方絕大多數企業也很少有為高管們配備專職司機的現象。

何謂「願景」？願景是一個組織關於未來發展的期許，也即組織的階段性理想。華為前30 年的願景是豐富人們的溝通和生活。這也就定位了華為要在人與人的資訊聯結方面持續發力。但是你會發現，這個時期即設定華為願景的1997 年，華為關於未來的燈塔和方向的組織性的設計還是不夠宏大和霸氣，字句間透著行業跟隨者的味道，而不像它的創始人那樣牛氣沖天：20 年後全球通信行業三分天下，華為有其一！這句話喊出於1992年，當時華為成立不到5年，這句「打腫臉充胖子」的豪言壯語並沒有被華為文本化，但卻激勵了一代又一代的華為人。有一位華為資深前高管說：「事實上我們沒多少人記得住紙上的華為願景，但我們都記住了老闆吹的牛：20年後……」

20年後的2016年，華為已成為全球通信行業的領導者之一，華為為它的十幾萬名員工設定了新的願景：把數字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智慧世界。

位勢變了，新願景的每個字都充滿霸氣！

卓越企業家的人格結構都多多少少嵌入了《唐吉訶德》的精神元素——teve Jobs創造了一個智能電話新世界，Elon Musk創造了電動新世界，任正非和馬雲也各自創造了一個世界，只不過《唐吉訶德》永遠生活在幻想世界中，而一流的企業家既要正視現實還要善於做夢，要能夠用夢想去感染追隨者、牽引追隨者，並進而用一群人的行動去創造一個新現實，打造一個新世界，他們的追隨者首先得選擇相信「我們在做一件偉大的事」，這件事值得一群人付出青春甚至生命。

這就是所謂的「信仰」，它具有不可論證性，你得肯定甚至儀式化地宣誓「它是存在的，可實現的」，你只能在yes或no之間做唯一選擇。選擇了yes，大家一起激情四射奔未來。選擇了no，信仰不同而不相為謀，相遇不相行。

任正非和馬雲都說自己是阿甘不是沒有道理的。阿甘是一個簡單的人，一個偏執的小人物，一個懷有堅定信仰的英雄、體育明星和成功的企業家。