如何讓下屬聽進你的說話

多用讚美語言

精明的管理者將使用寬鬆的語言與下屬找到共同點，並拉近心理距離。共同意識的主張可以使那些強烈反對領導的人不再與管理者的觀點相抵觸，而會靜靜地聽取管理者的說服，以便管理者有機會澄清自己的觀點，然後打入下屬的心。此外，讚美也是拉近距離的好方法。作為管理者，我們應該及時給予鼓勵和安慰，讚揚我們下屬的某些才能，並指導他們沿著水路航行，更加努力。資料表明，對他人的性格，態度或表現的積極評價可以使被讚揚的人對被讚揚的人感覺良好，並樂於遵循後者的意願。

說話時聽不到任何聲音

在日常工作中，一些管理者在下屬完成報告之前就開始講話。想一想，當一個人被一半的單詞打斷並記住尚未完成的單詞時，他怎麼能聽你的單詞？領導力聆聽不僅是聆聽您想聽的內容，而且是開放的態度和公正的態度，試圖從另一方的角度瞭解他的處境。拋開「自我中心」。當管理者認真聆聽時，我們會發現員工會做出更積極的反應，並感到管理者重視他們的觀點。實際上，專心傾聽是使員工感到自己存在價值的方法之一。

多從下屬角度說出發

作為管理者，有時在工作中會給下屬一些相對困難的任務。面對領導的要求，下屬只能勉強同意，心中難免會有怨言。此時，管理者可以站在員工的角度，並為他說出他的擔憂。結果，員工會感到老闆在安排工作之前已經考慮了實際情況，而不是隨機分配任務。這樣，員工更容易聽到老闆隨後的話。

活用管理者的「身份權」

管理者可以在員工中建立自己的專家權威。員工可能會在做事過程中遇到一些他們的專業知識無法解決的問題。如果管理者此時可以為員工的業務提供有益的指導，例如提供他們過去的累積銷售經驗，掌握公司的產品以及對知識的瞭解等方面的行銷知識，員工將逐漸信任您的水準。除專業知識外，管理人員還可以利用自己的生活經歷或一些出色的個性特徵，個性魅力，讓員工發自內心地佩服。在現代管理中，這稱為「參考力量」。當管理者成為員工的欽佩對象時，管理的影響力將大大提高。

如何與員工進行有效溝通是一門藝術，管理者還需要掌握更多技能，以逐步積累實踐經驗。