閉環主義者更容成為職場強者？

「閉環」這個詞最早出現在管理學中，由美國管理學家戴明博士（Dr. William Edwards Deming）提出的一個模型，所以又稱為「戴明環」。管理學上的閉環包括計畫、執行、檢查、行動；戴明博士提出的閉環是一個螺旋上升的知識增長模式，每一層都是一個獨立的迴圈。簡單來說，可以這樣理解：閉環，就是把一件事做完。

Facebook創始人Mark Elliot Zuckerberg在創業初期，在辦公室牆上貼了一條標語：完成比完美更重要。這是公司的行動準則，它激勵著每一位員工按時交付，快速行動。閉環也就是聽來重要，其實是不難實現的。現實果真如此嗎？實際情況並不是所想的這樣，一個職場人要想做到及時交付，並不容易，不是說這中間很難，而是裡面包含了很多綜合性因素：

事情本身週期長

做社群運營的人都深有體會，一個客戶從觀望狀態到付費狀態可能要經歷一周的時間，甚至更長的時間，而且在這個過程中還要考慮不同用戶之間的溝通成本、作息習慣、消費水準等等。綜合各種因素而言，這個轉化付費的週期會越拉越長，回饋也未必能及時，行銷自然也就難以形成閉環。

個人能力難以形成閉環

我們不難發現，做小吃攤生意，比如燒烤攤老闆，他們大都比其他企業創業的老闆更容易成功。這是一個很現實的問題，而且這兩者中間藏著巨大的認知差。別看燒烤攤是一個小生意，老闆的文化水準沒有多高，但是小事情，大學問，這些需要從最開始的找場地、進原料、定菜單、選價格，到中間的服務、銷售，甚至最後的售後收銀等步驟，都可以形成一個閉環。

這樣看來，燒烤攤老闆具備閉環能力，並且能在實戰中就能把生意的整體邏輯順通，反觀企業老闆呢？他們都有著高學歷，但他們的工作大多是公司系統中的一個環節，一旦獨立創業，很難獨立形成閉環。

太過堅持完美主義

這是一種追求高品質的體現，高要求必然會帶來高成本，完美主義的一個弊端就是很容易阻礙閉環的完成，因為他們追求的「完美」其實往往建基於別人的評價。然而，人一旦活在別人的評價中，就很容易忽略對自己的考慮。

在動物世界裡，科學家發現，螞蟻搬家是這樣的：螞蟻出去找食物時，不管地形多麼複雜，距離多麼遙遠，它們總能找到一條最優路線。路徑越短，相同時間內螞蟻往返次數就越多，在路上留下的資訊素也就越多，蟻群就會慢慢聚集在這條路徑上。螞蟻不斷重複的這個過程，最終總能找到一條最優路徑，後來有人把這個歸納為「螞蟻演算法」。

其實，在我們的日常生活或是工作中，完成的每一個小閉環，就像螞蟻隨機選擇路線一樣，單個閉環或單條路徑可能非常簡單，多個閉環或者多條路徑的資訊聚集起來，可能會複雜很多，但總是能找到最優解。

這一切的前提就是，無論如何，總要邁開最開始的第一步。有些人在閉環這個流程上吃的虧，並不是「怎麼做」的問題，而是一直在糾結「做不做」的問題。