一天，一位日本商人請一位猶太畫家去吃飯。 剛坐定，猶太畫家就拿出畫筆和紙張，畫起在一旁説話的女主人來。不到幾分鐘，一張人物速寫便畫好了。畫家遞給日本商人看，果然不錯，形神俱備，於是日本商人連聲讚美道：「太棒了，太棒了。」...

1994年3月的一天，太平洋精鍛負責外協和銷售的費根生一手拿著齒輪模具，一手扶著肋部，正艱難地行走在去往揚州長途汽車站的路上，心裡默默哼起了《英雄讚歌》，一遍又一遍…… 原來，費根生出了車禍，肋骨骨折，剛從醫院出來。 由於當時的太平洋精鍛尚沒有先進的模具加工設備，需要把模具...

內地著名學者，南京大學教授朱虹曾就「甚麼工作最穩定」發表了一個說法，他認為只有銷售這一個職業才最穩定，因為企業中被裁的最後一個部門才是銷售，而且銷售今天被裁，明天就被其他企業挖走。 為甚麼銷售一直稀缺？ 很多年輕人恐懼當銷售，實際上害怕是KPI。而KPI最清楚的是甚麼崗位？...

大多數企業激勵沒效果，組織活力不足，其實是不懂人性造成的。 組織的構成主體是人，利益訴求主體也是人，而人性更傾向於利己主義。 這在實行「固定薪資+定額獎金」薪酬模式的企業中，其實有非常明顯的感受。 年底多發一到三個月的月薪，這種方法本質上是平均主義。預期的收益對員工其實沒有...

美國巨富亞默爾少年時只是一名小農夫。19世紀中葉，美國加州傳來發現金礦的消息。很多人認為這是一個千載難逢的發財機會，於是奔往加州。17歲的小農夫亞默爾也加入了這支龐大的淘金隊伍，他同大家一樣，歷經千辛萬苦，來到了加州。 越來越多的人蜂擁而至，一時間加州遍佈淘金者，而金子自然...

工作倦怠（Burn-out）一詞，是由美國心理學家Herbert Freudenberger所提出，意指過度專注於某件事，累積了身體和精神上的壓力，產生無力症或不安感、憂鬱感、憤怒、喪失欲望等症狀。當你確定自己處於職業倦怠期的時候，別著急離職，《哈佛商業評論》就提供了7個建...

全球第九大的製藥公司英國GlaxoSmithKline（GSK）藥廠躋身美國市場是從1979年開始的。當時，它兼併了美國的一家小型藥廠，藉以徹底瞭解當地的市場情況。為了讓這家企業成為地道的美國公司，使之與美國的文化完全融合，它首先授予該藥廠美方負責人充分的權力。GSK藥廠在...

一個領導重要的素質是方向、節奏。他的水準就是合適的灰度。一個清晰方向，是在混沌中產生的，是從灰色中脫穎而出，而方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰，並不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發展的要素，在一段時間的和諧，這種和諧的過程叫妥協，這種...

太平洋精鍛董事長夏漢關曾對公司翻譯說過一句話：「我們不招翻譯，我們要的是外語很好的生意人」。意思是，他認為語言只是一項技能，而不是一個職業，做翻譯應該有商業頭腦。 2014年的一天，在海外事業部擔任科長的王春霞收到市場部同事發來的一份介紹專案的資料，需要翻譯，然後發給國外客...

美國有一個小鎮，一個老者詢問一個來訪的人，覺得這裡怎麼樣？他便滔滔不絕地抱怨起來，例如鄰居怎麼不好，每天吵鬧；很多人的品行不好，損人利己。後來老者問了大家對這個人的評價，然而大家對這個人的評價和他對大家的評價也差不多。 後來，一個訪問學者來這個小鎮考察，老者詢問學者對這個地...