如果大家都有學車經驗，唔知有否以下經歷。朋友A曾報名學車，也許出於天生方向感差及手腳不協調，在脾氣異常火爆的教練眼裡，他是無藥可救了，動輒對他大聲訓斥，搞得朋友A很是鬱悶。過了一周，教練無意中摔壞了腿，只能換教練了。朋友A反而感到非常高興，不為別的，只為不再忍受他的訓斥了。...

第40任美國總統朗奴·列根和禾特·蒙代爾競爭總統時，列根知道自己要克服的大難題是年紀太大，給人感覺已經適不適宜當總統了。而對方也正是抓住這一點對列根進行攻擊，有人向列根提問道：「你已是歷史上最年邁的總統了，你的一些幕僚們說，最近和蒙代爾先生的競爭中，你感到疲倦。我回憶起甘迺...

想要毀掉你的事業，最快的方式就是與你的老闆對立。可是，這種仗，你是絕對贏不了的。所以，何必多此一舉？ 你跟老闆討論事情可以討論到多激烈的程度？極限是：在眼看就要演變成面紅耳赤的激辯之前，就該打住，因為在爭辯之後就是爭鬥了。在這種情況下，你們兩方都會用言語攻擊對方，而就算你們...

提建議是和對方站在一個立場上解決問題，而意見則是站在和對方相反的立場上進行批評和指責。當上司出現錯誤的時候，我們不該看著不說，更不能批評自己的上司，而是應該提出合理的建議。出發點是幫上司把事情辦得更好，解決他目前的麻煩。...

一般公司都希望行銷人員能自己承擔行銷費用，公司只管給提成就行了，這是低工資福利、高提成的做法，管理難度低，公司費用的支出風險也相應降低了。但對於另一些公司而言，他們並不喜歡給提成，只是給予專案獎金，也就是高工資福利、低提成，甚至沒有提成，這種做法的好處是公司給行銷人員相對的...

在工作中，每個人都渴望被人肯定、被人讚美。領導者要對下屬多說一些讚揚的話，對方才更努力地做好本職工作。就一般而言，讚揚的技巧如下： 1.要讓你的讚揚更具隱蔽性。增加讚揚的隱蔽性，讓與事無關的第三者把你的讚揚傳遞到下屬那裡，可能會收到更好的效果。當下屬從別人那裡聽到你的讚揚，...

上帝給我們一個閉著的嘴巴，但卻給了我們兩個24小時開著的耳朵，他的意思是要我們多聽少說。作為領導者想要有效地交流與發揮領導力，第一步就得瞭解對方，取得信賴。領導力並不是靠地位、職權、魅力，而是靠“至誠”的溝通來感動別人。...

曾經，美國一間中學在入學考試時出了這樣一個題目：Bill Gates的辦公枱上有5個上了鎖的櫃桶，它們分別貼著「財富、興趣、幸福、榮譽、成功」五個標籤，但Bill Gates每次只帶一條鑰匙，而把其他的四條鎖在櫃桶裡，請問Bill...

一位經濟學家曾經做過一次街頭實驗：他拿著10,000元來到了大街上，隨機攔截不同的行人，請求回答同一個問題：「你可以用10,000元幹甚麼？」 當中一位女孩說：「可以買手袋。」一位年輕人就認為，可以請朋友食餐好。至於一位中年人則希望，可以用來幫補一下生活。...

選擇適合的項目 今天的商業決策非常複雜，往往需要經過周密的調查分析，但總的原則是，經營目標必須有前途，有前瞻性，具有可行性。商業社會中流傳著一句話，熟悉的叫行業。意思是說，自己熟悉的項目才能帶來盈利機會，才有發家的可能；否則，即便市場機會再好，對自己來說也不能算是機會。對於...