如何管好下屬的「猴子」

猴子管理法則源於「背上的猴子」，即由William Oncken所提出的一個理論。所謂的「猴子」，是指「下一個動作」（責任與問題），意指管理者和下屬在處理問題時所持有的態度。很多管理者往往遇到這樣的情況，本來明明是屬於下屬的工作，結果都要交由上司處理。

如果每隻猴子（責任）都交由上司管理，即使時間再多也將變得不夠用，因此作為團隊主管，就必須要學會正確分派任務及有效實現監督，要記住主管的工作只是將適當的猴子放在適當的下屬身上，而餵養猴子（完成工作）是該下屬的責任。

對於正確分派任務，管理者要保證每件任務（猴子）都在下屬的背上，當他離開辦公室時，主管與下屬雙方對於自由程度與下次會面的時間、地點要達成共識，下屬尤其要牢記約定時間，以確定猴子不至於餓死。然而，另一方面，管理者千萬不要幫下屬做分內的事，因為當下屬來找你時，他們要的不是協助，他們需要的是你的簽名印章；所以更重要是培養下屬自力更生的能力。

至於如何有效實現監督，首先是按照餵食進度表上的時間和地點餵養猴子是部屬的責任，主管不必再沿途追逐即將餓死的猴子，胡亂的餵食：把臨時發現的猴子歸入系統性工作的猴子之中，不能做救火隊員，不告訴他如何去喂，讓部屬自發的拿出系統性全域性的解決方案和實踐行動。另外，管理者可以給下屬方向，可以提出建議，但猴子還是他的，如果沒有及時可以給予答覆，讓他主動去找尋問題的答案，因為猴子在他的背上。

最後，所有的管理者都務必要搞清楚，管理者的貢獻來自於判斷力和影響力，而非個人投入的時間長短和埋頭苦幹的程度。管理者必須用技巧增加自己的可支配時間，管理者必須要分得清主次，充分利用下屬的時間，才能讓自己的貢獻值和產出值最大。至於下屬的貢獻則來自於時間和努力，他們的時間管理主要是：自我管理技巧的改進、自製力的提升、自我評價和自我考核的技巧。注重在較少的時間裡做更多的事情，原則是做好計劃、按照計劃執行就可以了。