David Novak是世界餐飲巨頭百勝餐飲集團（Yum! Brands）的CEO，他非常注重後廚的清潔。 有一天，Novak到總部旗下的A&W Restaurants餐飲公司檢查。來到後廚，看到職員們都在忙，廚房裡也很乾淨整潔，他很滿意。正準備離開時，Novak無意間朝地...

職場有種老實人，他們一般都性格軟弱，有委屈也會憋在心裡，不會發洩出來。而欺軟怕硬是人的天性，老闆也是如此。我們總是講「能者多勞」，其實，多勞的並不見得都是能者，只是比別人老實罷了。不信你觀察一下身邊的人，凡是工作最多，待遇最差，榮譽最少的，永遠都是那些踏踏實實，任勞任怨的老...

畢業那年，老師站在講台上了最後一堂課，整堂課上的氣氛活躍，大家問了很多平時不敢問的問題，老師也都一一解答。最後老師說：「你們的問題問完了，該我來問你們三個問題。」同學們喊道：「老師，別說是三個，一百個我們也老老實實回答您。」...

自從智能手機的出現，生活無疑變得十分方便，但同時也愈來愈人患有「手機上網成癮」；而根據《Digital 2022 Global Overview Report》報告，香港16至64歲互聯網使用者人均每日上網6小時46分，當中使用手機上網已佔3小時31分。美國一間初創就看準F...

SB公司是日本一間以生產咖喱粉為主的調味品公司，由於產品滯銷，公司陷入了經營困境，瀕臨破產邊緣新上任的總裁為此而寢食不安。通過對市場情況的慎密分析，他決定背水一戰，採用一種特殊的手段進行促銷。 當時，日本的汽車還沒有普及，車價昂貴，一般人買不起，所以，很多人雖有駕駛執照但卻...

多問多思考 一個職場新人在剛入職的時候一定不要為了所謂的面子而三緘其口，遇到不懂的問題就要多向老人和同事請教，因為在這個階段是你提問的最佳時機，一旦錯過這個時機，你之後的成長將會非常緩慢。 鍛煉自己的抗打擊能力 有些人在工作中受到一點批評和委屈就想著辭職，你要知道公司和社會...

法國19世紀浪漫主義作家Alexandre Dumas曾經說過：「煩惱與歡喜，成功與失敗，僅系於一念之間。」心理學上有一個ABC理論，把發生的事情比作A，不同的心境，會產生不同的結果B、C。所以才會有一念天堂，一念地獄的說法。...

非洲大草原上，生長著一種奇異的植物，它的名字叫作尖毛草。尖毛草號稱「草地之王」，是非洲大地上長得最高、最茂盛的毛草之一。然而，讓人意想不到的是，尖毛草最初的生長過程卻極其緩慢，根本看不出有甚麼王者的氣象。 當春天來臨時，其他植物開始瘋狂生長，而尖毛草仿佛壓根兒就沒感受到春風...

提升自己 爭取老闆信任 職場上最重要是甚麼？有人說情商，有人說人脈， 有人說拍好老闆馬屁，在我看來職場最重要的是自身的能力，始終「打鐵還需自身硬」。 畢竟，能力是職場一切的基礎，你情商高沒有能力只能周旋於同事之間有甚麼用呢？你人脈廣朋友多，同事多賣你面子，但是不要忘了，人脈...

人有失手，錯是在所難免，尤其是在於職場中；那麼，當自己的下屬犯了錯時，身為組織領導者的你，所採取的是甚麼方式？是否仍希望「員工知錯能改」、「增強組織的向心力」呢？其實，管理也是一種激勵的藝術，下屬犯錯，上司也有一些不能犯的雷區要注意。 不問過程，只看結果其實很糟糕...