心理學上有個名詞叫「從眾心理」，又叫做「羊群心理」，即個體在群體的影響或壓力下，放棄自己的意見或違背自己的觀點，使自己的言論、行為保持與群體一致，即通常所說的隨大流、跟風。 曾國藩曾講過：「久利之事勿為，眾爭之地勿往。」意思是告誡我們，妄圖長久得利之事不要做，人人趨之若鶩爭...

制定一堆愚蠢的規則 公司當然需要規章制度，但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規章制度，妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴格的考勤制度，還是私吞員工的累計飛行里程，甚至只是幾條多餘的規定，都可能把人逼瘋。好員工要是感到「老seafood」時時刻刻在看著自己，往往就會跳槽。...

一位醫生在接到緊急手術的電話後，以最快的速度趕到醫院，並用最快的速度換上手術服。當他朝手術室走來時，男孩的父親失控地對他喊道：「你怎麼這麼晚才來？你難道不知道我兒子的生命正處在危險中嗎？你難道一點責任心都沒有嗎？」 醫生淡然地笑著說：「很抱歉，剛剛我不在醫院，但我一接到電話...

看待自己的生活時，要拋掉對別人的羡慕，盡可能地縮小煩惱，放大幸福，給自己尋獲更多的快樂。別把全部的目光放在別人的生活上，先把自己的日子過好才是最重要的。 看到別人事業有成，再看看自己，都會忍不住慨歎：這世道，別人可以花錢如流水，而我還在為存錢難發愁。每個月的收入除了用作生活...

願景型領導 願景型領導通過塑造共同的願景為團隊加油打氣, 這並不關乎如何抵達目標，而關乎團隊對目標的理解。《Primal Leadership》一書作者認為團隊需要樹立新的方向時，這是最好的領導風格。它能充分調動員工的自主性，允許他們向著目標努力去創新和試驗。...

不少人都話銷售好難，其實一切的答案都在客戶那裡，作為銷售員的首要條件是做一個聆聽者，不是叫你唔出聲，而是叫你懂得提問，問問題，其實也一種銷售的藝術。 禮節性提問 掌控氣氛 在對話的開始，應用禮節性提問表現出對客戶足夠的尊重。例如：“請問先生/小姐您貴姓？”、“可以請教您一個...

借勢是有學問的，人家憑甚麼白白借給你「勢」，你必須讓人覺得值得借給你「勢」，能得到回報才行。 威力打火機廠，最初依附於日本的廣田公司。廣田公司是日本最大的打火機公司之一，在行業內有很大的名聲。剛開始時，威力廠為廣電公司定牌生產。當時，中國的打火機很便宜，製造一個打火機的價格...

增值法則 領導者為他人提升價值。領導者的底線不在於我們自己能夠走多遠，而在於我們能夠讓別人能夠走多遠。思考如何為他人增加價值，這正是成為領導者所要付出的代價，只有這樣別人才會追隨你。 根基法則 信任乃是領導力的根基。領導者不可能一次又一次失信於人，還保持對他人的影響力。領導...

一個醫學世家的女兒，自幼就對醫術有所感悟，畢業後順利地進了市中醫院；又因為貌美，她慢慢在中醫圈裡小有名氣，有些患者甚至慕名去找她看病。後來，一名電視台的導演去看病，需要一個女醫生的形象，導演便請她出演。這當然是個好事，她欣然應允。本色出鏡，她表現得相當不錯。後來電視臺做一檔...

鄧艾，是三國時期魏國傑出的軍事家、將領。 西元263年他與鐘會分別率軍攻打蜀漢，他採取冒險行動，由陰平小道殺入成都，將劉禪俘獲，使得蜀漢滅亡，當領滅蜀首功。 但鐘會卻不服氣，爭功道：「果不是我在劍閣擋住了薑維，你哪能占到這個便宜？我立功在先，你當居其次。」於是二人展開口水戰...