澳洲廣告專家H赫斯曾提出：一個廣告超過12個字，讀者的記憶力就會降低50％。 廣告正大舉入侵我們生活的各個層面，每天都有幾十種甚至上百種廣告充斥着我們的感官。而在這個各種信息充斥的社會裡，人的心智空間是狹窄有限的，它甚至只能讓人留下一個產品、一個公司、一座城市或者一個國家的...

沒有技巧就做不好銷售 一開始做銷售，覺得技巧很重要，就拼命學技巧，學人家的手勢和語氣；但結果卻是愈學愈累，愈學愈沒信心。事實上，表面上看起來老實，不怎麼會講話的銷售代表，一樣可以做得很好；因為有不少老闆喜歡這樣的人，覺得和他們做生意放心。另外這樣的人大部分都是實幹型的，做事...

一日，鎖對鑰匙埋怨道：「我每天辛辛苦苦為主人看守家門，而主人喜歡的卻是你，總是每天把你帶在身邊。」而鑰匙也不滿地說：「你每天待在家裡，舒舒服服的，多安逸啊!我每天跟著主人，日曬雨淋的，多辛苦啊！」 一次，鑰匙也想過一過鎖那種安逸的生活，於是把自己偷偷藏了起來。主人出門後回家...

曾經有一位企業家朋友，他分享到成功的秘訣，他話第一第二第三都是堅持，但去到第四就是要學懂「放棄」。 的確，作為一個成功的企業家，理應是不會輕言放棄？但如果你確實努力再努力了，還不成功的話，那就不是你努力不夠的原因，恐怕是努力方向以及你的才能是否匹配的事情了。這時候最明智的選...

日本企業沒有績效考核制度，但其績效改善活動卻是全球做得最好的，究其原因，日本人善於抓住事物的本質：績效改善肯定得通過持續發現問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。 正因如此，當你去豐田在全球所有角落的工廠裡參觀時，會看到車間會有很多安全燈系統，通常總經理辦公室也有一套或者能...

不懂建立信任 現代管理學之父Peter Ferdinand Drucker講過：「管理的本質是建立信任，最大的管理成本是信任成本！」領導者就是要講過算數，太過善變就等同龍門任搬，輕則讓團隊認為無所適從，重則就是對領導失去信心！...

時間，是最寶貴的資源，改變人生命運的機會，常常是在這八小時之外，你應當學會管理時間。 世界著名的管理諮詢公司Gallup曾對1000多位多才多藝的社會名流的成功經歷進行調查，得出了一個令人吃驚卻又極其簡單的結論：他們的輝煌不過源於每天比別人多用一個小時來做有意義的事。...

根據中國資訊產業部最近公佈，內地固定電話與流動手機的使用者已經達到近5億，如此一個龐大的數位，表明了電話與行銷之間已經架起了一道橋樑。無疑，電話銷有著及時性、雙向性、經濟性等優點，但是否所有行業及產品都適合使用電話銷售的方式呢？ 電話銷售並非萬能...

管理學有句名言：「如果你能真正釘好一枚紐扣，這應該比你縫製出一件粗製濫造的衣服要更有價值」。同理，軍事智慧亦有句話：「三分戰略，七分執行」，兩者背後理據根本同出一轍。 事實上，箇中道理很簡單：執行能力強，排除萬難，千方百計的實現戰略目標；反之，執行力弱，就會找藉口，談條件，...

信心 銷售工作是一項極具挑戰性的工作，尤其在市場開發初期，隨時要面對一次又一次的拒絕，一波一波的打擊，更還要承擔銷售壓力，如果沒有信心，怎麼可能堅持下去？ 其實，「信心」不僅是對企業有信心，對產品有信心，也應是對自身個人能力有信心。所謂「自信則人信之」，只有對自己充滿信心，...